**Mission CRM : Un rôle clé pour l'adoption d'un outil de gestion**
\
Au sein de notre équipe CRM, nous sommes en train de mettre en place un nouvel outil de gestion à l'échelle internationale. Pour soutenir cette démarche, nous recherchons un Coordinateur(e) du Changement CRM qui sera rattaché à la Responsable de la conduite du changement CRM.
\
Vos missions seront variées et impliqueront la création de modules de formation e-learning, la participation aux différentes phases de formation, la mise en place d'une plateforme d'adoption digitale avec guides pas à pas et aides pour les utilisateurs finaux du CRM, ainsi que le suivi des différents KPIs de suivi et d'adoption mais également business.
\
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez être capable de travailler en équipe, d'être organisé et avoir un intérêt marqué pour la transformation digitale, l'accompagnement au changement et les outils CRM.
\
Nous recherchons une personne curieuse, dynamique et motivée qui aime relever les défis et gérer plusieurs projets simultanément. Si vous êtes prêt(e) à contribuer à la conduite du changement dans notre organisation, n'hésitez pas à postuler !
\
**Les principaux objectifs de ce poste sont** :
\
* Création de modules de formation e-learning pour la France et les pays où nous sommes présents.
* Participation aux différentes phases de formation.
* Mise en place et développement d'une plateforme d'adoption digitale avec guides pas à pas et aides pour les utilisateurs finaux du CRM.
* Suivi des différents KPIs de suivi et d'adoption mais également business.
\
Si vous avez l'esprit d'équipe, êtes organisé et avez un intérêt marqué pour la transformation digitale, l'accompagnement au changement et les outils CRM, nous aimerions vous rencontrer !
\
**Vos qualifications requises** :
\
* Bac +3 à +5 en Marketing, IT ou Gestion de Projet.
* Maitrise de l'anglais.
* Appétences pour les outils de CRM ainsi que la conduite du changement.
\
Nous offrons une opportunité d'évolution professionnelle et une expérience enrichissante dans un environnement stimulant.
\
Cliquez sur le lien ci-dessous pour postuler.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.