Chef de projet si senior f/h/x

Votre mission :
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
Pilotage contractuel
Recevoir et qualifier en prestations les demandes client au regard des exigences contractuelles
Planifier la réalisation de ces prestations auprès des équipes opérationnelles
Suivre la bonne execution des prestations
Pilotage opérationnel
Cadrer les phases de déploiement avec le client et en accord avec le projet régional de transport
Superviser l'intégration de nouveaux périmètres (MaaS, SIM Destineo) dans l'exploitation quotidienne
Piloter l'exploitation des périmètres à l'issue de leurs phases de déploiement
Garantir le fonctionnement optimal et le suivi continu du système en production
Assurer la coordination entre les différents acteurs du SI
Organisation de la production
Superviser et coordonner les chargés d'exploitation en phase opérationnelle
Organiser et animer les équipes d'exploitation
Veiller à la montée en compétences des équipes sur les nouveaux périmètres
Suivi de la performance
Monitorer les indicateurs de performance et de disponibilité des systèmes
Mettre en place et suivre les tableaux de bord opérationnels
Garantir le respect des niveaux de service contractuels (SLA)
Identifier et traiter les dysfonctionnements
Coordination projet
Participer activement à la définition du projet client dans sa déclinaison sur le contrat
Collaborer étroitement avec la Responsable de secteur et le Directeur de projet
S'adapter aux nouveaux enjeux liés aux déploiements des nouveaux périmètres
Participer aux comités de pilotage et instances de gouvernance du projet
Assurer le reporting régulier sur l'état de l'exploitation

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
Vous êtes de formation Bac +3 à à Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
Vous avez une spécialisation en gestion de projet SI ou exploitation d'infrastructures et une expérience en exploitation/maintenance de SI
Vous avez minimum 3 à 5 ans d'expérience en pilotage de projets SI
Vous avez de l'expérience dans la conduite d'équipes opérationnelles
Vous maitrisez les outils de supervision et monitoring d'infrastructures SI, des méthodologies de gestion de projet et avez des compétences en gestion d'incidents
Vous connaissez des systèmes d'information transport (billettique, MaaS) (un plus)
Conditions particulières:
Phase de montée en compétences : 2 premiers mois d'initialisation en collaboration avec un chef de projet Senior
Début de mission opérationnelle : À l'issue de la phase d'initialisation
Environnement de travail
Poste évolutif avec intégration progressive de nouveaux périmètres
Collaboration étroite avec les équipes projet et les équipes d'exploitation
Interface régulière avec les équipes de la Région des Pays de la Loire
Rémunération 42 à 50k fixe selon profil + 10% variable
Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées.
Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d'expérience et des actualités régulières
Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l'humain au coeur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable
De nombreux avantages : télétravail (jusqu'à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l'opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social)
Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez !
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Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le transport, un Chef de projet SI Senior F/H/X h/f dans le cadre d un CDI.