Editeur de logiciels, filiale d’un groupe canadien, nous développons des solutions permettant aux entreprises d’automatiser toute forme de communication clients.
Présents dans plus de 50 pays, nous accompagnons des milliers d’entreprises leur permettant de faire des gains de productivité tout en améliorant la qualité.
Notre succès est basé sur une constante innovation et créativité, mené par une équipe passionnée.
Une mission large:
En reporting direct au VP Services Professionnels, vous prenez en charge une équipe de 5 personnes (France et Espagne). Vous planifiez, supervisez et assurez le suivi de toutes les phases du développement de solutions par nos Consultants techniques, de l’analyse à l’implémentation. Vous gérez aussi les relations avec les clients, les revendeurs, les autres centres de développement et les commerciaux.
Au quotidien vos principales responsabilités porteront sur:
* En collaboration avec les Consultant techniques, construire les offres techniques et chiffrer les interventions nécessaires
* Vérifier la conformité des cahiers des charges
* Planifier les tâches, allouer les ressources et élaborer les échéanciers
* Maintenir une gestion en mode Agile et construire les sprints
* Assurer un suivi rigoureux du planning, contrôler la progression et communiquer l’information aux parties prenantes
* Organiser et participer aux appels d’offres
* Assurer l’adéquation des projets avec les cahiers des charges ainsi que la qualité des livrables
* Contrôler les demandes de modifications
* Veiller à la constitution et à la mise à jour de la documentation des projets ainsi qu’à la sécurisation des données des clients
* Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et processus et au développement de l’équipe également
* Favoriser l’acquisition et le transfert de connaissances au sein de l’équipe
* Assurer la liaison avec les équipes internationales
Votre profil:
De bonne culture générale informatique, vous avez 3 ans minimum d’expérience en gestion d’équipe en charge de projets d’intégration et de développement. Chez un éditeur ou une société de services, vous y avez acquis une solide expérience de gestion de projets en développement de solutions clés en main ou de logiciel. Connaissance de HTML 5, CSS 3 et de JavaScript également. Maîtrise des méthodologies Jira, Agile et Scrum.
Par ailleurs, notre travail se fait en français mais la grande majorité des échanges avec nos collègues internationaux se font en anglais. Vous maîtrisiez donc les deux langues.
Enfin, alliant leadership et esprit d’équipe, vous aimez partager vos connaissances avec les autres.
De bonnes raisons pour nous rejoindre ?
* Une entreprise internationale à la pointe de l’innovation
* Une forte reconnaissance chez nos clients
* L’opportunité d’agir en forte autonomie
* Rejoindre une équipe agile variée et investie
* Un cadre de travail dynamique, innovateur et stimulant
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