Assistant commercial h/f

Lynx RH Paris 11, cabinet de recrutement, en CDI, CDD, intérim, recherche pour l'un de ses clients, un assistant commercial H/F Vos missions
· Tenir les objectifs commerciaux
· Remettre des offres de prix et appliquer la politique commerciale
· Développer les ventes auprès de ces clients et les accompagner dans leur développement
· Suivre les réclamations clients et contribuer à résoudre les problématiques
· Produire un rapport d'activité sur une base trimestrielle
· Valider les demandes d'ouverture de compte sur notre site internet (Accès privé au site)
· Répondre aux demandes provenant du site et les qualifier (identification des besoins : mettre en place un échantillonnage, organiser une réunion technique)
· Assurer le suivi sur l'avancement des projets (valider les solutions apportées)
· Remettre des offres de prix et mettre en place des accords de confidentialités (NDA)
· Rédiger des rapports de réunion téléphonique (CVR) dans SFDC
· Alimenter le funnel des opportunités (% de réussite, déterminer les priorités)
· Le cas échéant : assurer le transfert d'un succès au commercial en charge de la zone
· Collaborer avec la Direction communication du Groupe (travail sur de nouveaux processus, Proof of Concept sur le lead Management). Sartomer est pilote sur une série de projets Leads (ex= Marketo)
· Présence aux salons (accueil, et prise de renseignements auprès des leads)
· Mise en place des grilles tarifaires dans les systèmes (SAP) après accord final du directeur commercial
· Coordination auprès du customer service
· Support auprès du directeur commercial pour analyse des prix
· Former l'équipe Sartomer en continu
· Suivre les nouveaux déploiements sur le CRM et transmettre les nouveautés à l'équipe Sartomer
· Faire remonter les disfonctionnements auprès des consultants SFDC
· Assurer un support technique auprès de l'équipe et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs.
(Création de PSR : Production Support Request)
· Créer des rapports Sales Force sur les CVR et les opportunités (résultats présentés lors du Sales meeting)
· Optimisation des processus avec interaction avec les équipes US et Asie
Profil recherché
Formation commerciale de type Bac +3 avec plusieurs années d'expérience dans des postes avec contacts clients
Goût prononcé pour le contact client
Aptitude à communiquer en Anglais au téléphone
Curiosité, goût pour la technique et l'innovation. Assertivité, autonomie.
Maîtrise des outils informatiques
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 38000 € - 39000 € par an