Technicien support & développement f/h

Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support & Développement. Rattaché(e) au Responsable SI, vous intervenez sur un périmètre hybride, combinant : Le support et la maintenance de l’environnement informatique La participation au développement et à l’évolution d’outils internes Ce poste est également ouvert à un profil junior (avec expérience en alternance), souhaitant mettre à disposition et développer sa double compétence support / développement, dans un cadre structuré. VOS MISSIONS : - Support & systèmes (socle du poste) Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 (Windows / macOS) Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques (environ 80 postes) Participer à la gestion du réseau interne (DHCP, DNS, Active Directory, sécurité) Assurer le suivi du parc informatique - Développement & outils internes Participer au développement et à l’amélioration d’outils internes : Interfaces web, Scripts et automatisations, Développement intranet Réaliser des requêtes SQL et des extractions de données Contribuer à la mise en place de tableaux de bord et Reporting opérationnels Participer à la maintenance évolutive d’applications existantes Formation Bac 3 en informatique (BUT, Licence) Une première expérience en support informatique et développement est fortement appréciée. Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens du service Vous disposez de bases en développement (HTML, PHP, JavaScript, SQL ou équivalent) Vous avez des connaissances en environnement systèmes et réseaux ou souhaitez les renforcer Vous êtes à l’aise avec les environnements Windows et macOS Vous aimez comprendre, analyser et améliorer les outils existants SAY TOUT COM, filiale du groupe PICOTY, est une entreprise prestataire de services dans la Relation Clients à distance, et une Agence de Communication, disposant de 17 ans d’expérience. L’entreprise est certifiée ISO 9001 et labellisée “Limoges durable” .