Informations générales
DIRECTION :
Direction des Services Numériques (DSN)
Effectif :
Leur raison d'être :
La Direction des Services Numériques est une structure dynamique et innovante, attachée aux valeurs de diversité et au développement des compétences des collaborateurs. Elle travaille à la transformation
numérique de la collectivité, toujours dans le souci de la qualité du service rendu aux usagers
SERVICE :
Service Accompagnement et Usages Numériques
L'équipe :
Elle met à disposition des agents de la collectivité un environnement numérique de travail adapté, les accompagne dans sa prise en main et leur apporte une assistance efficace et de qualité. Le service propose aussi aux citoyens des services d'accompagnement avec pour ambition de leur apporter un niveau d'aisance numérique indispensable dans leur vie quotidienne.
Effectif Service : 38
LE SENS DE CE POSTE :
Co-concevoir des outils et actions sur la base des besoins des usagers pour contribuer à un numérique plus responsable.
Missions
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
1-Prototyper une méthode de co-design ou d’idéation (25%)
Pour améliorer la définition des besoins des potentiels projets numériques (logiciels, équipements…) des services de la Ville de Rennes et Rennes Métropole la ou le stagiaire devra imaginer en lien avec l'équipe du bureau PMO (qui centralise les demandes numériques) une méthode pour éviter la surnumérisation et avoir des projets adaptés aux besoins des usagers et du territoire en matière d'environnementale, social, éthique…
2-Concevoir des supports visuels et accompagner au changement (25%)
Pour faciliter la compréhension collective des demandes numériques (lien aux enjeux du numérique responsable, risques…), et favoriser le changement de comportement, le ou la stagiaire devra créer différents supports (schémas, affiches, fiches synthèses, carnets de bord, etc.) et accompagner la mise en œuvre d'ateliers, webinaires …
3 - Prototyper et tester différentes actions d'accompagnement numérique (50%)
Pour permettre de lier accompagnement numérique et lecture publique dans les bibliothèques le ou la stagiaire devra animer des ateliers avec les citoyens et les professionnels des bibliothèques et de l’accompagnement numérique pour in fine créer et évaluer des solutions adaptées aux différentes bibliothèques (solution "simple" à rénovation globale). A noter que ces prototypes pourraient également correspondre à des logiques d'accompagnement hors les murs pour favoriser l'aller-vers.
COMPETENCES :
Les compétences relationnelles :
·Sens du relationnel qui vous permettra d’aller au contact d’une pluralité de collaborateurs dans la collectivité et à l’extérieur de l'organisation
·Aptitude et intérêt pour le travail d'équipe et la communication
·Autonomie, sens de l'initiative et force de proposition
Les compétences nécessaires pour la prise de poste :
·Design graphique pour rendre les idées lisibles
·Curiosité, capacité d’apprentissage continu.
Les compétences pouvant être acquises une fois en poste :
·Numérique responsable
·Organisation des collectivités territoriales
Profils recherchés
ENVIRONNEMENT ET CONDITIONS DE TRAVAIL :
Horaires : 35h
Lieu de travail : DSN - 38 Rue Vasselot - Rennes
Matériel(s) à disposition : Ordinateur portable
Missions de suppléance : Non
Télétravail : oui
ELEMENTS DE STATUT :
Cadre d'emploi : Stage indemnisé de 6 mois
Éléments complémentaires de rémunération : 4,35€/heure
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