Center Parcs Villages Nature Paris est la première destination écotouristique d'Europe. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien. Evoluer dans son métier ou en changer est possible; en nous rejoignant, vous aurez la possibilité de développer votre expertise et aurez accès aux opportunités internes pour continuer à vous épanouir à nos côtés.
Sous la responsabilité de la Responsable Groupe, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :
Partie commerciale :
Etablissement des propositions et contrats clients B2B (information aux clients de la destination, recherche des besoins, élaboration d'un devis, relance et suivi des options, visites clients et Eductour, rédaction des BEO, du programme synoptique.) ;
Relation directe avec l'ensemble des équipes internes du domaine jalonnant l'élaboration, la réalisation et la finalisation des évènements privés et d'affaires. En particulier avec les équipes opérationnelles ;
Planification des prestations ménage, des mises en place, des activités avec nos partenaires et de la facturation après événement
Etudes de marchés, réalisation de rapports prévisionnels.
Suivi de la satisfaction client.
Partie coordination :
Prise en charge des tâches préalables à l'organisation des événements ;
Vérification des réservations de cottages, des réservations des restaurants. Vérification de la conformité à la demande du client
Accompagnement en amont et sur le terrain de chaque prestataire extérieur pour les différentes animations (DJ, fleuriste, magicien.).
Participation à la vie opérationnelle du département par une présence lors de tous les événements ;
Représentation de Center Parcs Villages Nature Paris dans les échanges avec la clientèle.
Anticipation et contrôle des étapes importantes du programme de l'événement préalablement validé avec les clients pour l'optimisation et la fluidité du déroulé de l'agenda. (suivi des rooming list, participation aux events meetings, vérification auprès de nos partenaires restaurateurs, palier aux demandes last minute.)
Savoir être :
Dynamique
Aisance orale
Organisation
Travail d'Equipe
Rigueur
Savoir-faire :
Connaissance de l'AS400, pack Office
Anticipation
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.