Mission du Stage
Rattaché.e au responsable du service Opérations et Supports et au chef d'escale adjoint de la plateforme d'Orly, votre mission sera d'aider à améliorer les performances en termes de D0 (départ avec 0 minute de retard) et SPT0 (temps entre l'arrivée et le départ d'un avion).
Le stagiaire devra analyser les données pour identifier et prioriser les causes de retard, participer à des briefings d'avant vol, observer le déroulement des opérations sur le terrain en piste et à l'embarquement, organiser des débriefings à chaud avec les acteurs, recueillir des retours d'expérience, animer des groupes de travail, proposer et mettre en œuvre des actions correctives à court ou moyen terme, puis contrôler leur impact sur la performance globale.
Il ou elle travaillera également avec l'équipe méthode en charge des procédures opérationnelles, les chargés de contrat pour les prestataires intervenant sur la plateforme, ainsi que les différents services opérationnels (avion, passage, coordination).
Une autre mission consistera à mettre en place un reporting, une communication et une animation autour de la performance de l'escale pour faciliter la conduite du changement sur le terrain.
Le stagiaire sera aussi en lien avec les équipes centrales chargées de développer les outils informatiques pour l'analyse de la performance des escales.
Enfin, dans le cadre du déploiement du projet LEAN MANAGEMENT, il ou elle accompagnera les services souhaitant intégrer cette démarche et coordonnera les actions et le reporting liés aux problématiques et irritants identifiés.
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