INTERMARCHE à Chagny recherche un(e) hôte(sse) de caisse.
Selon les directives et consignes de la direction et dans le respect de la politique point de vente, des procédures et des règles d'hygiène/ qualité/ sécurité les mission du poste :
Accueil et relation client :
Accueille, renseigne et oriente le client avec l'attitude commerciale adéquate.
Valorise auprès d'eux les outils de fidélisation.
Remonte à sa hiérarchie l'ensemble des remarques clients.
Participe à l'animation du secteur caisse dans le cadre d'opérations commerciales spécifiques du point de vente
Opérations de caisse :
Effectue les opérations de caisse, notamment : ouverture et fermeture de sa caisse, comptage des prélèvements, contrôle des moyens de paiement, gestion des bons de réduction, dernier prélèvement, comptage et clôture de la caisse.
Etablit les factures sur demande des clients.
Dirige et accompagne les clients sur les équipements libre-service disponibles (CLS, scan-lib.) en fonction du mode de règlement.
Enregistre et encaisse les achats des clients en respectant les objectifs de performance fixés, identifie les erreurs prix (articles ne passant pas en caisse.), en informe sa hiérarchie.
Se tient informé(e) des opérations promotionnelles et de fidélité en cours et à venir.
Imprime les tickets « article inconnu » et les transmet à son/ sa responsable avec les informations utiles.
Assure la propreté de son poste de travail et de ses abords, s'assure de la présence d'un nombre suffisant de consommables et d'un montant suffisant de monnaie.
Participe à la réalisation des inventaires et à la lutte anti-démarque (produit restant en caisse, clients douteux, contrôle des caddies.)
Hygiène Qualité Sécurité :
Respecte les règles d'hygiène et qualité
Respecte la réglementation en matière d'affichage, d'étiquetage, d'informations clients, de prix.
Constate et informe son/sa supérieur(e) en matière de publicité mensongère (prix erronés et/ou indisponibilité des articles présents sur prospectus).
Respecte les règles de sécurité : libre-accès aux issues de secours.
Doit porter sa tenue de travail, son badge.
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