Activités
Opérationnelles
* Assurer le MCO des plans de production (centralisés sur l’ordonnanceur Automator, et qui touchent l’ensemble des briques applicatives de l’entreprise)
* Faire évoluer et optimiser l’industrialisation de la Production, soit par le biais de simplification des plans de prod, ou optimisation des scripts powershells)
* Améliorer la documentation à destination des pilotes d’exploitation et fournir des outils de résolution d’incidents.
* Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.
* Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production.
* Définir, mettre en place et diffuser les KPI et les procédures d’exploitation.
* Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
* Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
* Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production.
* Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité.
Projet / Intégration
* Veiller à l’application des standards d’exploitation.
* Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
* Définir les plans de mise en production.
* Développer les scripts nécessaires à l’automatisation des chaines de production.
* Participer à la définition des architectures logicielles des applications.
* Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
* Planifier les traitements (sur l’ordonnanceur).
* Intégrer les nouvelles applications au système d’information existant.
* Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations.
* Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications (Monitoring).
* Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
* Piloter les relations avec nos clients internes
* Faire office de chef de projet sur des micro-sujets.
Support.
* Assurer un support technique (niveau 2 et 3) auprès des équipes de la DSI.
* Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution).
* Anticiper les évolutions du système.
* Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées (gestion des problèmes).
* Participer au programme d’astreintes sur le périmètre
Domaines spécifiques
* Matériel (optionnel) : Netezza
* Logiciel : Automator (++) ou ordonnanceur du marché, Windows Server 2012 à 2022 (++), AIX, SQL serveur 2012 à 2019 (++), PowerApps
* Scripting : Powershell (++), VBS, Shell AIX
* Cloud Azure
* Outils collaboratifs (0365)
* Methodologies ITIL
Opérationnelles
* Assurer le MCO des plans de production (centralisés sur l’ordonnanceur Automator, et qui touchent l’ensemble des briques applicatives de l’entreprise)
* Faire évoluer et optimiser l’industrialisation de la Production, soit par le biais de simplification des plans de prod, ou optimisation des scripts powershells)
* Améliorer la documentation à destination des pilotes d’exploitation et fournir des outils de résolution d’incidents.
* Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.
* Définir et mettre en place les outils de normalisation, d’automatisation et de sécurisation de la production.
* Définir, mettre en place et diffuser les KPI et les procédures d’exploitation.
* Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.
* Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA).
* Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production.
* Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité.
Projet / Intégration
* Veiller à l’application des standards d’exploitation.
* Réaliser l’analyse des contraintes d’exploitabilité.
* Définir les plans de mise en production.
* Développer les scripts nécessaires à l’automatisation des chaines de production.
* Participer à la définition des architectures logicielles des applications.
* Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes.
* Planifier les traitements (sur l’ordonnanceur).
* Intégrer les nouvelles applications au système d’information existant.
* Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations.
* Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications (Monitoring).
* Analyser et gérer les incidents d’exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance.
* Piloter les relations avec nos clients internes
* Faire office de chef
Support.
* Assurer un support technique (niveau 2 et 3) auprès des équipes de la DSI.
* Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution).
* Anticiper les évolutions du système.
* Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées (gestion des problèmes).
* Participer au programme d’astreintes sur le périmètre
* de projet sur des micro-sujets
* Domaines spécifiques
* Matériel (optionnel) : Netezza
* Logiciel : Automator (++) ou ordonnanceur du marché, Windows Server 2012 à 2022 (++), AIX, SQL serveur 2012 à 2019 (++), PowerApps
* Scripting : Powershell (++), VBS, Shell AIX
* Cloud Azure
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* Methodologies ITIL
Capest-Conseils partenaire des entreprises est une équipe indépendante à taille humaine. Notre objectif est d accélérer vos projets, de minimiser vos risques, et de rendre plus flexible le Système d Information.
Facilitateur dans la mise en œuvre de projets d intégration, Capest-Conseils intervient de manière innovante dans :
La réalisation des cahiers des charges, la préparation des appels d offres et des contrats de service,
La mise en place des pratiques d urbanisation du SI au quotidien,
L évolution du S.I. pour profiter des opportunités des nouveaux modèles de travail et de collaboration inter-entreprises,
La traduction des nouvelles architectures au service des maîtrises d ouvrage (mobilité et architectures orientées services),
L accompagnement au changement et la direction de projets dans le respect des enjeux des maîtrises d ouvrage et des maîtrises d œuvre.
Nos atouts :
innovation et créativité pour la réussite des projets et pour la performance de la relation maîtrise d ouvrage maîtrise d œuvre,
mariage de l expertise des Métiers de l intégration, des nouvelles technologies, des nouveaux "business models",
rigueur dans la Direction de projets, dans la définition d architectures, dans le contrôle de l évolution du S.I.
Nos valeurs sont celles des structures dynamiques :
Professionnalisme, transparence et confiance, collaboration et facilité d adaptation.
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