Fidélisation - Mener des négociations commerciales et défendre les conditions contractuelle - Rencontrer les clients sur leur site et faire des revues d'activité - Établir des Reporting d'activité à la fréquence convenue avec le clients - Négocier les augmentations de prix annuellement Rétention - Gérer les réclamations et les dysfonctionnements, - Assurer le suivi et la gestion de la balance âgée clients - Négocier les fins de contrat en vue d'une reconduction Interactions avec les nouveaux clients Grands Comptes Régionaux et Nationaux - Prospecter et développer une cible de clients à fort potentiel - Répondre aux nouveaux appels d'offre et consultations - Mettre en place une stratégie relationnel (Linkedin premium, plan de compte etc.) - Participer aux salons et évènements pour identifier les interlocuteurs clés Interactions avec la hiérarchie et les collaborateurs La hiérarchie - Assurer un reporting d'activité qualité mensuel vers le manager direct - Être force de proposition auprès de la direction et les autres services - Présenter une revue de rentabilité des clients et un plan d'action associé Les collaborateurs - Manager de manière transverse les conseillers commerciaux HORECA - Travailler en mode projet avec différents services en vue d'améliorer la satisfaction client. - Valider et communiquer les mercuriales Grands Comptes Quel est le profil recherché ? - Niveau Etudes supérieures commerce ou marketing - Minimum de 5 ans d'expérience dans la vente en B2B - Expérience probante dans la gestion des grands comptes régionaux ou nationaux - Expérience : idéalement 3 ans et plus dans le secteur CHR / HORECA ou alimentaire - Maîtrise de la négociation commerciale - Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel? (Salesforce est un ) - Maîtrise de l'anglais - Esprit de synthèse et d'analyse - Facilité à travailler sous la pression du résultat Des déplacements sont à prévoir sur la France. Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 valeurs : le Sens du Service, l'Engagement, l'Humain, l'Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors Rejoignez la Team Culligan et Soyez libre de donner le meilleur de vous-même ! Poste basé au siège situé sur le parvis de la gare de Versailles Chantiers (78). Parking gratuit possible et facilement accessible en transports en commun. Type de contrat : CDI, télétravail possible jusqu'à 2 jours / semaine. Package salarial : 40 à 45 K fixe euros annuel brut (selon profil) commissions primes mensuelles et trimestrielles participation / intéressement, véhicule de fonction, smartphone, ordinateur, tickets restaurant (12,10 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages). Engagé dans une politique de Diversité, d'Equité et d'Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents. Ref : C115O93473
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