Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez sur l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements, tout en assurant une qualité de service irréprochable auprès des clients professionnels.
Vos missions principales :
· Réaliser la maintenance préventive et corrective des machines à café.
· Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées.
· Répondre aux demandes clients et garantir leur satisfaction.
· Rédiger vos rapports d'intervention et assurer un suivi rigoureux.
· Être l'ambassadeur du service technique, en lien avec les autres équipes.
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