Votre futur environnement de travail
Dans un univers IT en forte évolution, la Direction des Systèmes Informatiques (DSI) conçoit, intègre et exploite les systèmes d'informations et les infrastructures informatiques du groupe Sopra Steria et de ses filiales.
Vous intégrez les équipes infrastructures de la DSI. Vous rejoignez une équipe internationale (répartie dans 6 pays) en charge de l\'administration et du déploiement des postes utilisateurs dans un environnement Microsoft Modern Workplace pour, l'ensemble du groupe.
Votre rôle et vos missions
Intégré(e) à une équipe internationale de 10 collaborateurs vous interagissez notamment avec les équipes réseaux et sécurité.
Dans ce contexte, vos principales missions consistent à assurer :
* La création des images et profils de déploiement Windows 11
* La qualification et le test des solutions matérielles et logicielles à disposition des utilisateurs
* L\'administration et l\'évolution des 50 000 postes de travail Sopra Steria
* La participation aux réunions d'équipe en anglais
* Le travail quotidien en coordination avec les différentes équipes de la DSI (France et international) pour assurer l\'exploitation
* La rédaction de procédures pour les équipes support et les utilisateurs (en français et en anglais)
* Le maintien à jour du parc et le packaging d\'applications
* La réponse à des demandes techniques pour les projets
* Le support de niveau 3
* La création et le suivi d'incidents ouverts chez Microsoft
* L'accompagnement d'un alternant
Environnement technique
* Microsoft Windows 10 / 11
* Microsoft Intune
* Microsoft Autopilot
* Microsoft MECM / SCCM
Ce que nous vous proposons
* Être au coeur de la gestion des infrastructures d\'un grand groupe
* L\'intégration dans une équipe dynamique, en forte proximité avec les utilisateurs
* Des défis quotidiens au sein d\'un environnement technologique riche et varié
* La construction de votre projet professionnel en fonction de vos motivations et vos aptitudes.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+5 et issu(e) d'une école d'Ingénieurs ou d'une formation universitaire équivalente. Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de l\'administration et du déploiement de postes de travail utilisateurs à l\'aide des solutions de Microsoft.
Vous êtes autonome et rigoureux(se), vous savez être force de proposition et êtes sensible à la primauté du service au client. Votre capacité à travailler en équipe vous permet de vous investir pleinement dans de nouveaux projets.
Votre niveau d'anglais vous permet de communiquer aisément avec vos interlocuteurs à l'oral comme à l'écrit (niveau C1 requis)....
Experience: Débutant accepté
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