Publiée le 15 juin
Mission du poste
Description du poste
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients.
- Effectuer les arrivées et les départs (check-in / check-out).
- Gérer les réservations individuelles et les demandes clients.
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
- Participer à la mise en place et au suivi du service petit-déjeuner.
- Réaliser différentes tâches administratives liées à l’activité de la réception.
- Contribuer à la bonne tenue des espaces communs.
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services de l’hôtel.
Qualifications
- Vous avez le sens de l’accueil et du service.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et autonome.
- Vous aimez le travail en équipe et le contact avec une clientèle variée.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
- La maîtrise de l’anglais est indispensable ; toute autre langue sera un atout.
- Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
Informations supplémentaires
Notre hôtel à été 100% rénové en 2025, sur le thème du sport,
Nous serions ravis de vous accueillir dans notre hôtel, où sport et le confort se rencontrent pour offrir une expérience unique à nos clients, le tout dans un cadre de travail agréable.
Nous espérons que vous vous sentirez ici comme un CHAMPION !