Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l’innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau.
Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d’entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.
Votre environnement de travail
Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits…).
Au sein du service Supply (Rechanges et Réparations), vous avez en charge le management hiérarchique d'un groupe de gestionnaires de flux matériels.
Votre quotidien
Outre l'animation d'une équipe de pilotes Supply, en tant que Responsable du groupe, vous serez en charge de :
* Participer à la rédaction des appels d'offres,
* Participer à la définition et à la mise en place des contrats MCO (maintien en conditions opérationnelles),
* Superviser le pilotage des contrats Supply (vous assurez le suivi de l'ensemble des contrats de votre secteur lors des différentes phases du processus).
En lien avec le responsable du Service, vous veillerez aussi à :
* Assurer le reporting de l'avancement des contrats,
* Mesurer la performance de votre équipe,
* Développer et entretenir les relations avec les différents acteurs impliqués dans l'activité (notamment les fournisseurs, les achats et les donneurs d'ordre internes),
* Assurer la réalisation des entretiens annuels, la définition des besoins de formation, les propositions de promotions et d'augmentation.
* Assurer l'accueil et la formation des nouveaux arrivants,
* Développer la polyvalence métier Rechanges Réparations et contrats,
* Participer aux réunions de Direction CSS ou autres,
* Faire respecter par le personnel les règles de SSE, de droit du travail, de sécurité industrielle et le règlement intérieur,
* Garantir l'enrichissement du système d'informations (SAP, indicateurs),
* Participer à la définition et au déploiement des chantiers d'amélioration de la performance, être force de proposition pour l'amélioration continue des pratiques et procédures métier,
* Assurer la répartition de la charge de son équipe et participer à l'élaboration du planning prévisionnel (collecte nouveaux contrats et des charges nouvelles).
En fonction de la charge vous pouvez être amené à piloter directement un ou plusieurs contrat de rechange ou de réparation et effectuer les synthèses auprès des clients principaux.
Les + de l'offre
* Le poste permet de prendre part à des programmes d'envergure pour MBDA.
* Enjeu stratégique pour l'entreprise : vous aurez des interactions directes avec la Direction de l'entité, voire de MBDA France.
* Activité rythmée, la routine ne fait pas partie de la fiche de poste !
Votre profil
* Diplômé d'un bac +5 ou équivalent
* Vous avez une expérience de 10 ans en tant que manager hiérarchique d'une équipe,
* Vous êtes à l'aise en anglais (interactions régulières avec nos antennes anglaises et italiennes par exemple),
* Dans l'idéal, vous possèdez des connaissances en approvisonnement et supply chain.
Expérimenté dans le management, vous savez accompagner une équipe et l'épauler face aux priorités clients (prioriser les tâches, prendre du recul, écouter, etc). Doté d'un bon sens relationnel, vous savez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs (opérationnels, managers, direction). A l'aise dans l'exercice des présentations orales, vous réalisez des présentations importantes régulièrement et savez faire preuve d'un bon niveau d'analyse et de synthèse de vos sujets. Animé par le travail collaboratif, vous fédérez et vous êtes un médiateur dans les situations compliquées.
Établissement soumis à enquête administrative conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du code de la défense et de l’IGI n°1300 du 09 août 2021.
Animation d'équipe
Aisance relationnelle
Esprit de synthèse
Persévérance
Pragmatisme
Rétributions et avantages
Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d’ancienneté ainsi qu’une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l’entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d’entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...
Le site
Bourges (18)
Bourges Subdray
RN 151
18020 Bourges Cedex
France
Bourges Aéroport
Rond point Marcel Hanriot, Route d'Issodun
18020 Bourges Cedex
France
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A Bourges, nos équipes ont un savoir-faire technologique et une expertise de pointe dans la production d'équipements mécaniques, électromécaniques et composites. Notre outil industriel 4.0 et nos infrastructures uniques en Europe nous permettent d'assurer la production et le soutien de nos produits.
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