Technicien informatique h/f (h/f)

VOS MISSIONS:

Veille technologique
) Suivre les évolutions technologiques du marché dans leur domaine
Etudes et gestion des logiciels micro
Gestion de projets
) Mettre en place les nouveaux logiciels micro
Maintenance des logiciels
) Assurer la maintenance corrective et évolutive en liaison avec les utilisateurs et l'éditeur
Architecture
) Administration des serveurs Unix : Surveiller le fonctionnement des serveurs
) Administration du réseau distant : Superviser le fonctionnement du réseau
Production
) Editions centralisées
) Editer les Avis d'échéance, les lettres de relances, .
) Conditionner et mettre à disposition les documents produits
Les chaînes d'exploitation
) Lancer et suivre les chaînes d'exploitation informatique
) Contrôler les résultats produits
) Télétransmettre les fichiers aux organismes publics (CAF, CTO, ..)
Maintenance du parc et des outils informatiques
Gestion et maintenance du parc informatique
) Tenir à jour l'inventaire du parc en relation avec les services comptabilité et assurances
) Masteriser, configurer et installer les nouveaux postes de travail et imprimantes
) Renouveler le matériel en assurant la récupération des données
) Assurer la maintenance matérielle de premier niveau
) Faire effectuer par des prestataires la maintenance matérielle de deuxième niveau
) Assurer la maintenance logiciel premier et deuxième niveau
Gestion des serveurs Windows et des réseaux locaux
) Installer, maintenir et faire évoluer les serveurs Windows
) Administrer les serveurs Windows
) Administrer les partages de fichiers et d'imprimantes
) Administrer l'annuaire Active Directory, le DHCP et le DNS
) Raccorder les postes et les imprimantes sur le réseau
) Surveiller, assurer la maintenance et faire évoluer les réseaux locaux
Gestion de la messagerie et d'Internet
) Gérer les comptes de messagerie (création, modification, suppression)
) Configurer les clients de messagerie
) Contrôler la maintenance avec les fournisseurs
Assistance aux utilisateurs
) Assister, conseiller et former les utilisateurs sur l'environnement micro
) Dépanner les utilisateurs en prenant le contrôle du poste à distance
) Prendre en charge les demandes des utilisateurs
) Assurer l'assistance téléphonique
) Diagnostiquer et apporter une réponse aux demandes
Sécurité
) Veiller à l'intégrité et à la sécurité des données
) Gérer les droits d'accès
) Assurer la confidentialité des données traitées
) Restaurer les données
) Surveiller le bon fonctionnement de la messagerie et d'internet (quotas, abus, .)
) Installer les correctifs systèmes sur les serveurs Windows et les postes de travail
) Gérer l'antivirus
) Assurer un contrôle de premier niveau de la sécurité physique du centre informatique (climatisation, électricité, alarme anti-intrusion ...)
) Effectuer les sauvegardes sur support magnétiques et les sécuriser
Gestion du budget et des achats
) Réceptionner, vérifier et livrer en interne les fournitures et matériels

PROFIL RECHERCHE:
- BTS/DUT Informatique, ou équivalent acquis par expérience
- Bonnes connaissances générales en informatique : systèmes d'exploitation (Windows, Unix et Linux), logiciels bureautiques, PC et Laptop, téléphonie, antivirus et imprimantes

SAVOIR FAIRE
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
- Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
- Utiliser les outils de support à distance ;
- Respecter les procédures ;
- Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;
- Travailler en équipe ;
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
- S'adapter aux évolutions technologiques ;

SAVOIR ETRE
Etre autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens
du relationnel.