Talents Industrie, la division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses clients et ses candidats. La réactivité, l'efficacité et la confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Nous recherchons pour notre client, leader dans les équipements de laboratoires, un Technicien SAV itinérant (France) (H/F).
Véritable responsable clients, vous assurez le suivi de l'intégralité des interventions, de l'offre à la réalisation (50% du temps en itinérance nationale). De plus, vous coordonnez l'activité de l'atelier SAV et une équipe de 3 techniciens SAV itinérants.
A ce titre, vous êtes plus particulièrement en charge de :
- Assurer les phases d'installation, de mise en service et de maintenance préventive et curative
- Assurer le support technique au client : diagnostic, assistance téléphonique/physique
- Gérer l'atelier : planning, effectifs, approvisionnements en pièces détachées/matériel
- Manager l'équipe de techniciens
- Piloter et assurer un reporting des indicateurs pertinents
Vous justifiez d'une formation technique (minimum Bac +2) et d'au moins 5 ans en maintenance ou en SAV itinérant dans un secteur similaire idéalement. Vous avez également une première expérience en management d'au moins 2 ans. Vous êtes autonome, organisé(e), faites preuve d'un véritable esprit d'équipe et vous avez le goût du challenge et des responsabilités.
De solides compétences en électrotechnique sont nécessaires. Des connaissances de l'électronique, de l'instrumentation scientifique seront très appréciées et la maîtrise de l'anglais est indispensable.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Salaire fixe selon profil et expérience + véhicule de fonction + PC et téléphone + prime de fin d'année
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