Responsable qualité haccp – formation & support

Offre n° 0902924
Responsable Qualité Dpts 59 - 62 - 02 H/F

POSTE : Responsable Qualité Dpts 59 - 62 - 02 H/FDESCRIPTION :Vous serez l'interlocuteur qualité privilégié de nos clients sur votre secteur. Votre rôle : déployer et paramétrer la solution ePackPro chez nos clients, les former, les conseiller en hygiène et sécurité alimentaire, et contribuer à l'amélioration continue de notre produit.Ainsi, vous vous déplacerez chez nos clients des départements 59/62/02.MissionsAnalyse et paramétrage- Élaborer l'analyse fonctionnelle et le cahier des charges techniques des clients- Paramétrer la solution en fonction des besoins identifiés- Formuler des recommandations en hygiène et sécurité alimentaire- Remonter les prérequis techniques à la DSIFormation et support terrain- Former les utilisateurs sur site sur les différents modules et matériels installés- Réaliser un SAV terrain Niveau 0 en lien avec le Service Technique Utilisateurs- Produire des rapports détaillés et mettre en place des plans d'actions correctives- Collaborer avec les Responsables Qualité pour le partage de connaissanceAmélioration continue- Contribuer à l'amélioration de la qualité perçue par les clients- Optimiser vos déplacements pour maximiser le nombre de rendez-vous quotidiens- Participer à l'amélioration du produit en lien avec l'équipe Product Management- Rendre compte de votre activité au Team Lead Quality ManagerPROFIL :- Expérience dans les métiers de bouche, la restauration ou le contrôle qualité alimentaire- Maîtrise de la réglementation HACCP- À l'aise avec les outils bureautiques/informatiques (ex : Pack office, Salesforce, Odoo)- Capable d'animer des formations et de formuler des recommandations opérationnelles- Organisation, anticipation et gestion des priorités- Disponibilité et mobilité géographique- Sens de la relation client et de la satisfaction

Type de contrat CDI
Contrat travail Salaire

* Salaire brut : Annuel de 34000.0 Euros à 36000.0 Euros


Profil souhaité


Expérience

* Expérience exigée Cette expérience est indispensable


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur d'activité : Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques


Employeur

ePackPro, le n°1 de l'HACCP digitaliséePackPro, c'est une scale-up SaaS créée en 2012, pionnière et aujourd'hui leader sur son marché : l'HACCP digitalisé.Notre mission ?Permettre aux pros de l'alimentaire de rester 100% conformes, sans y passer leurs journées, pour qu'ils puissent se concentrer sur l'essentiel : leur métier, leur passion.Née dans une cuisine, imaginée par un restaurateur, ePackPro équipe aujourd'hui 20 00...


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