Technicien entretien & dépannage poêles à granulés h/f

POSTE : Technicien Entretien & Dépannage Poêles à Granulés H/F
DESCRIPTION : Vos missions principales
Rattaché(e) au service technique, vous interviendrez en autonomie chez une clientèle de particuliers pour réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les poêles à granulés. Votre rôle est clé dans la satisfaction client et la durabilité des installations.
Entretien des appareils
- Réaliser le nettoyage complet des poêles à granulés (brasier, échangeur, conduit, trémie).
- Démontage et contrôle des pièces d'usure (ventilateurs, sonde, pressostat, motoréducteur).
- Vérification du bon fonctionnement des organes de sécurité (dépression, surchauffe, thermostats).
- Contrôle du rendement et des réglages de combustion.
Dépannage & réparation
- Analyser les dysfonctionnements et établir un diagnostic précis des pannes (électronique, alimentation, fumisterie).
- Réaliser les réparations nécessaires sur site : remplacement de composants, calibrage, reprogrammation, etc.
- Tenir un stock véhicule avec les pièces détachées courantes.
Mise en service
- Procéder à la mise en service des poêles neufs après installation par l'équipe de pose.
- Contrôler les réglages, effectuer les premiers tests de fonctionnement.
- Former le client à l'utilisation de son appareil et à l'entretien courant.
Relation client & suivi
- Apporter un conseil technique sur le bon usage, la sécurité et la performance des appareils.
- Assurer une posture professionnelle et rassurante.
- Renseigner précisément les rapports d'interventions dans le logiciel interne (état de l'appareil, opérations réalisées, prochaines actions à prévoir).
Informations complémentaires :
Organisation du travail
- Planning géré en autonomie via un outil numérique interne simple et efficace.
- Interventions planifiées du lundi au vendredi, pas de week-end travaillé.
- 39h/semaine : base de 35h + 4h supplémentaires rémunérées.
Rémunération & avantages
- Salaire à négocier selon votre profil et votre expérience.
- Camion de service affecté à l'activité.
- Téléphone professionnel fourni.
- Contrat en CDI
PROFIL : Profil recherché
- Formation en maintenance, CVC, électrotechnique, électromécanique, thermique, ou similaire.
- Expérience obligatoire dans le secteur du chauffage ou dans un poste technique itinérant.
- Solides compétences en diagnostic et résolution de pannes.
- Permis B indispensable - véhicule de service fourni.
Compétences transversales :
- Sens de l'organisation
- Bon relationnel
- A l'aise en informatique (application mobile à utiliser)