Description :
Le veilleur de nuit assure l'accueil et la permanence de la réception d'un hôtel pendant toute la nuit.Il tient le registre des arrivées des clients, fournit les clés des chambres et prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (service du petit-déjeuner en chambre, commande de taxis .).Il met en place le service du petit-déjeuner buffet de l'hôtel, afin que tout soit prêt pour les premiers clients.Il peut également servir le bar pendant les derniers temps du service du soir.Il garantit également le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit. Au petit matin, il fait un compte rendu et transmet les consignes éventuelles de certains clients au réceptionniste qui prend sa relève.Ses responsabilités principales :- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit- Garantir le calme et la sécurité de l'établissement
Profil recherché :
Evidemment un veilleur de nuit doit savoir travailler seul, ce qui implique autonomie, responsabilité et polyvalence. Il a le sens de l'accueil, de l'écoute et est sensible à la notion de service. C'est un professionnel débrouillard, capable de s'adapté à l'imprévu et fiable. N'oublions pas que leveilleur de nuit est le représentant, la vitrine humaine de l'établissement pendant la nuit. Son comportement doit être exemplaire. Il doit être souvent de bonne humeur (on accepte 2 jours sans dans l'année)Un veilleur de nuit doit savoir s'exprimer en anglais.On précisera qu'un veilleur de nuit doit être capable de travailler.de nuit !Les horaires de travails sont de : 22h00 à 07h00 (le samedi et dimanche : 19h00 à 07h00).Les jours de repos sont variables.Ses qualités principales :- Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème- Avoir le sens de l'accueil et du service- Pratique orale de l'anglais- Savoir faire des consommations au barNos avantages :- Contrat extra - Nous recherchons sur des dates précises, pour que nos supers veilleurs actuels puissent se reposer- Formation de deux jours avant l'autonomie du poste- Restaurant fermé le dimanche soir- Bonne ambiance- Patrons cools, avec toujours le sourire- Esprit de famille
Experience: Expérience exigée
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
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