Réceptionniste

Au coeur des Alpes françaises, l'Hôtel Les Muses vous accueille dans un environnement paisible au bord du lac d'Annecy. L'établissement compte 58 chambres réparties sur deux bâtiments entre lac et montagne pour offrir à ses clients un séjour reposant.
Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le contact client ? Nous vous offrons une opportunité de contribuer à l'expérience unique de notre établissement 3 étoiles située au bord du lac d'ANNECY.
L'Hôtel les Muses recherche son futur / sa future Réceptionniste:
Vos Missions au quotidien :

- Vous assurez un excellent service aux clients
- Vous maximisez les réservations de l'hôtel en étant en charge de l'accueil téléphonique
- Vous êtes chargé d'accueillir, de renseigner et d'orienter la clientèle
- Connaître et leur faire connaitre les sites touristiques à visiter sur Annecy et ses alentours, les animations et les spectacles prévus dans la ville
- Gérer les arrivées et les départs (check in / check out)
- Effectuer les encaissements et la facturation,
Ce Poste est fait pour vous si …

- Vous êtes attentive et possédez une bonne mémoire
- Vous êtes dynamique, souriante, motivée et désireuse d'apprendre
- Vous aimez être en contact avec la clientèle
- Le téléphone de la réception est votre plus fidèle confident
- Vous serez en contact avec de la clientèle étrangère. L'anglais est donc de rigueur.
- Deux jours de repos consécutifs
- Avantage en nature : Repas, abonnement SIBRA remboursé de moitié
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Petite équipe familiale
- Poste non logé