Directeur qualité gestion des risque f/h

Principales activités et responsabilités :

* Définir la politique qualité–sécurité–gestion des risques de l’établissement.
* Déployer la stratégie qualité en cohérence avec les projets d’établissement, le projet associatif et les orientations nationales.
* Piloter le programme global d’amélioration continue et en suivre les indicateurs.
* Élaborer et présenter les bilans qualité aux instances.
* Piloter l’ensemble du dispositif de préparation à la certification HAS et aux évaluations HAS médico‑sociales.( préparation des professionnels)
* Mettre en œuvre une politique de gestion des risques exhaustive :
* risques associés aux soins,
* risques professionnels,
* risques institutionnels.
* Piloter les démarches de prévention et gestion des événements indésirables (EIGS, RMM, CREX).
* Coordonner la gestion de crise (plans d’urgence, exercices…)
* Coordonner les vigilances sanitaires
* Concevoir, suivre et analyser les indicateurs qualité, sécurité et performance.
* Alimenter les tableaux de bord décisionnels pour la Direction et les pôles.
* Exploiter les IQSS, enquêtes HAS et ARS, e-Satis, etc.
* Garantir la cohérence, la mise à jour et la diffusion du système documentaire.
* Déployer et animer le programme des évaluations (’audits externes, internes, évaluations des méthodes traceurs HAS)
* Former et accompagner les auditeurs internes.
* Organiser, en lien avec la CME, la définition, la mise en œuvre et le suivi du programme EPP
* Organiser la CDU et gérer les plaintes et réclamations
* Accompagner les managers dans la mise en œuvre des démarches qualité et risques.
* Animer des groupes de travail pluridisciplinaires.
* Développer la culture sécurité (sensibilisation, formations internes, communication, enquête, animations SSP….)
* Assurer une communication interne efficace autour des enjeux qualité et sécurité.
* Coordonner la politique de développement durable
* Manager l’équipe qualité–gestion des risques
* Membre du CODIR
* Participer aux astreintes administratives



Résultats attendus de ces activités

* Le déploiement et l’appropriation collective d’une culture de la qualité, de la sécurité et de la gestion des risques,
* Le respect des règlementations, des bonnes pratiques professionnelles, des règles et process du Groupe.








Compétences requises :

Savoir être :

* Management, animation d’équipe et leadership
* Esprit d’équipe et partage des connaissances professionnelles
* Sens de la communication, de l’écoute et de la conduite de réunion
* Capacités de négociation et diplomatie
* Capacité d’autonomie, de polyvalence et responsabilités
* Capacité à la maîtrise de soi et la remise en question
* Qualités relationnelles et de pédagogie

Connaissances :

* Maîtrise du pack office et des logiciels spécifiques (Bluekango)
* Connaissance des domaines de la qualité / gestion des risques des règles d’hygiène/sécurité et des procédures de certification
* Maîtrise des outils et de la conception de documents qualité
* Gestion et conduite de projets

Savoir-faire :

* Sens de l’organisation, de la planification, du contrôle et de la rigueur
* Capacités d’analyse et de synthèse
* Etre force de proposition et respecter les consignes de l’encadrement
* Conduite du changement en levant les résistances individuelles et collectives



Niveau requis (formation/expérience)

* Diplôme d’Ingénieur ou Master 2 en Qualité Gestion des Risques en établissement de santé
* Expérience d’au minimum 2 ans en milieu hospitalier



Votre futur poste :

Type d'emploi et statut : CDI temps plein forfait jours (201 jours) – Cadre – Astreintes - Prise de poste en juin 2026

Salaire : Brut annuel à partir de 51 818 € (selon expérience) + reprise de l’ancienneté + prime astreinte

Avantages :

* Mutuelle (gratuité pour les enfants) et Prévoyance
* Epargne retraite
* Compte Epargne Temps
* Reprise d’ancienneté et de complément technicité (dans des fonctions d’encadrement)
* 21 repos forfait jours pour une année complète de travail
* Récupération des fériés
* Restauration d’entreprise (possibilité de commande de repas)
* Comité Social et Economique (bons cadeaux, chèques vacances, participation financière pour les activités sportives de toute la famille, …)


Les établissements Sainte-Marie Aveyron font partie de l Association hospitalière Sainte-Marie, association à but non lucratif créée en 1974 dont le siège social se trouve à Chamalières. Acteur de l innovation sociale, le groupe réunit près de 50 établissements répartis sur six territoires : Alpes-Maritimes, Ardèche - Drôme, Aveyron, Haute-Loire, Puy-de-Dôme - Allier, Rhône. Il emploie quelque 5 600 professionnels dans le champ du sanitaire, du médico-social et du social, et soigne plus de 50 200 personnes malades, en situation de handicap ou dépendantes.

Les établissements Sainte-Marie Aveyron emploient 900 salariés et œuvrent dans deux secteurs d'activités :
Le sanitaire avec un Centre Hospitalier qui assure le service public de psychiatrie générale adulte pour quatre des cinq secteurs psychiatriques du département (Rodez, Espalion, Villefranche-de-Rouergue et Decazeville) ainsi que les soins psychiatriques sans consentement pour tout le département de l Aveyron.
Le centre hospitalier Sainte-Marie compte huit hôpitaux de jour, huit centres médico-psychologiques (CMP) et neuf centres d accueil thérapeutiques à temps partiel (CATTP) répartis sur l ensemble du département ainsi que quatre équipes mobiles (psychiatrie précarité, intervention de crise, réhabilitation et géronto-psychiatrie).
Le médico-social avec un Établissement d hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD), une Maison d accueil spécialisée (MAS), un Établissement et service d aide par le travail (ESAT), un Centre de soins, d accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA), un Service d accompagnement médico-social pour adultes handicapés (SAMSAH) Handicap psychique co-géré avec la Fondation Optéo, et une Maison des adolescents de l Aveyron co-gérée avec les centres hospitaliers de Rodez et Millau, et les associations Addictions France et Village 12.