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Responsable d'agence d'aide à la personne (h/f)

Meaux
CDI
Domidom Services
Directeur d'agence
De 2 800 € à 2 900 € par mois
Publiée le 1 août
Description de l'offre

Nous recherchons un(e) responsable de notre agence d'aide à domicile située à MEAUX,

CDI à pourvoir dès septembre à temps plein

Mission 1 : Développement de l'Activité Commerciale

- Créer et développer un portefeuille clients afin d'accroître le chiffre d'affaires de l'agence.
- Développer et entretenir un réseau de partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux.
- Analyser les besoins des clients, proposer des contrats adaptés et assurer leur fidélisation. (visite à domicile, évaluation des besoins...)
- Établir les devis, valider la mise en place des prestations et garantir la satisfaction des clients.
- Réaliser le suivi budgétaire et préparer les éléments nécessaires à la facturation et à la paie. (pour les services du siège)

Mission 2 : Encadrement et Supervision de l'Activité

- Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer des projets d'aide personnalisés, incluant la gestion administrative et la recherche des financements.
- Suivre la réalisation des prestations et réévaluer les besoins des clients si nécessaire.
- Organiser les prestations en établissant le planning du personnel, en tenant compte des besoins des clients.
- Conduire la démarche qualité en garantissant la qualité des prestations de l'agence.
- Gérer la logistique de l'agence, en veillant à la disponibilité du matériel et des équipements pour les auxiliaires de vie.

Mission 3 : Management et Accompagnement des salarié(e)s

- Recruter des auxiliaires de vie en fonction des besoins et suivre les démarches administratives liées aux embauches.
- Gérer la satisfaction et la fidélisation des auxiliaires de vie
- Superviser la gestion administrative du personnel, incluant les contrats, les absences et les remplacements.
- Évaluer les salariés (en agence et sur le terrain) et mettre en œuvre un plan de formation adapté aux besoins de chacun
- Impulser une dynamique positive au sein des équipes en animant des réunions régulières pour coordonner les différents intervenants et partager les informations sur le projet de service.

Le profil souhaité :
- Formation supérieure dans le domaine médico-social, commercial ou gestion d'entreprise (BAC +3/4 minimum)
- Expérience en management d'équipe et en gestion d'une agence ou d'un service similaire.
- Excellentes capacités relationnelles, sens de l'organisation et autonomie.
- Connaissances des publics seniors en perte d'autonomie, public de tout âge en situation de handicap et/ou de dépendance vivement appréciées.

Informations Complémentaires :
- Poste en CDI / Statut cadre
- Rémunération fixe (entre 2800 à 2900 euros brut mensuel)+ variable (primes sur objectifs pouvant atteindre 7 800 brut par an)
- Tickets restaurants d'une valeur faciale à 7.50 euros, pris en charge à 50 % par l'employeur à l'issue de la période d'essai

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et souhaitez en discuter davantage, merci de nous faire part de vos disponibilités pour un échange téléphonique.

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