Assistant commercial sedentaire - service commandesh/f

A propos de l'entreprise :

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.
Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

A propos du poste :

Rejoignez une entreprise experte du confort solaire et du "Fabriqué en France", pour mettre votre dynamisme au service d'une équipe passionnée par la satisfaction client.

Vos Missions Principales :

Rattaché(e) au Manager d'équipe commerciale sédentaire, vous jouez un rôle clé dans la chaîne commerciale, de la réception de la commande à la livraison finale.

- Assurer le suivi et le traitement des commandes depuis leur réception jusqu'à leur livraison chez le client ;
- Etablir et suivre des offres techniques et commerciales ;
- Assister techniquement nos clients ;
- Transmettre et contrôler les ordres de fabrication aux sites de production ;
- Traiter les non conformités commandes, réclamations et demandes de SAV... ;
- Répondre ou rediriger vers les bons services toute demande émanant d'un client ;
- Améliorer en permanence l'implantation commerciale de la Société auprès de la clientèle confiée ;
- Participer à la gestion de l'effort commercial assuré sur le terrain par les Attachés Technico commerciaux itinérants
- Toute activité en liaison directe avec le poste.

La rémunération et vos avantages :

- Salaire Brut mensuel : 2 000EUR à 2 100EUR
- Le salaire annuel est constitué d'un fixe x 13
- Une partie variable qui a pour effet d'associer le salarié à la réalisation des objectifs de la société, et dont les modalités sont définies en début de chaque période : prime variable quadrimestrielle d'un montant de 600 euros bruts si objectifs réalisés à 100%
- Mutuelle
- Repas cantine ou ticket restaurant de 9EUR
- 35 heures - réalisation 39 heures par semaine avec acquisition de rtt (22.50 jours de RTT par an)

Profil recherché :

COMPETENCES TECHNIQUES :
- Niveau d'étude BAC + 2 (dans le domaine technique ou commercial) ;
- Allemand courant ;
- Connaissance SAP ou à défaut d'un autre ERP est un plus ;
- Etre obligatoirement titulaire du permis VL ;
- Assimiler nos formations techniques ;
- Travailler en équipes ;
- Etre autonome et polyvalente ;
- Etre organisé et rigoureux ;
- Maîtrisez les outils modernes de communication et connaissance des outils MS office.

COMPETENCES TRANSVERSES :
- Etre capable de rendre compte de son activité à ses supérieurs hiérarchiques ;
- Savoir résister à la pression et prendre les bonnes décisions aux moments opportuns ;
- Esprit tourné vers le client et sa satisfaction, spontanéité et gaieté ;
- Etre capable de s'adapter à la diversité des situations et des interlocuteurs ;
- Etre discret, à l'écoute et savoir s'exprimer clairement et distinctement ;