Description du poste :
Contribuer activement à la croissance et à la satisfaction de la clientèle en établissant un contact régulier et de qualité avec les prospects.
- Prospecter par téléphone afin de présenter les services et susciter l'intérêt des interlocuteurs
- Identifier les besoins spécifiques des prospects pour mieux adapter votre discours
- Gérer les appels entrants et sortants en maintenant un haut niveau de professionnalisme
- Enregistrer les informations pertinentes des prospects dans le système CRM
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour optimiser les opportunités de vente
- Suivre rigoureusement les indicateurs de performance pour atteindre les objectifs fixés
Description du profil :
Formation et expérience
Le téléprospecteur ou la téléprospectrice sera la clé de voûte de nos campagnes de communication téléphonique, alliant persuasion et écoute active pour maximiser nos opportunités commerciales.
- Maîtrise de la communication verbale claire et convaincante
- Capacité d'écoute active pour identifier et répondre aux besoins des clients
- Résilience et persévérance face aux objectifs de performance
- Aptitude à établir des relations de confiance par téléphone
- Bonne gestion du temps pour traiter efficacement un grand volume d'appels
- Esprit d'équipe et capacité à s'adapter dans un environnement dynamique et en constante évolution
Ce que nous offrons :
* Le poste est ouvert au Télétravail à temps plein jusque janvier 2026***puis en Janvier 2026 en Présentiel total sur Douai
Offre en CDI, démarrage dès que possible, avec un salaire de 1 850 € brut par an. Mission à temps plein (35h/semaine) dans un cadre de télétravail total possible.
Le poste est basé à Douai, offrant ainsi une flexibilité professionnelle adaptée aux besoins modernes.
Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
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