Assistant exploitation h/f

Nous recrutons pour un grand groupe situé à Marseille un Assistant Administratif Exploitation H.F .
Mission longue
Rattaché(e) vos missions principales seront :
CLIENTS :
❖ Retour au client selon mentions spécifiques du contrat
❖ Création des sites clients SIOUX
❖ Relance clients des bons de commandes pour facturation
EXPLOITATION :
❖ Planification (sous contrôle du correspondant de secteur) : appels entrants (curatif et
préventif) et devis validés selon les clients.
❖ Interface client/technicien (besoin adresse, contact client, référence intervention, type
de demande...)
❖ Création des bons de travaux sur ONE
❖ Mise à jour des informations clients du GIC suite aux remontées des techniciens
(informations d’exploitation seulement)
❖ Intégration des lignes de chiffrage avec code projet correspondant dans les bons de
travaux (BI), pour le curatif et les devis
❖ Demande et gestion des arrêtés de voirie pour interventions planifiées et urgentes : ATU
❖ Gestion des BSD (scan dans ONE) / TRACKDECHETS / GEODE
GESTION :
❖ Prise de production des BI, envoi des CRI (compte-rendu d’intervention) aux clients et
facturation clients
ACHATS :
❖ Création des bons de commandes fournisseurs si besoin
❖ Dépôt BL et commandes signées dans SIOUX
❖ Réception des commandes fournisseurs dans SIOUX
ADMINISTRATIF :
❖ Standard téléphonique (planning permanence téléphonique transmis )
❖ Gestion de la boite mails