Chargé(e) de recouvrement (h/f)

Offre n° 197NXTS Chargé(e) de recouvrement (H/F)

Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour nos établissements scolaires privés internationales et bilingues situés à Paris. Sous l'autorité de la direction financière, vous exercerez les missions suivantes :

* Vous répondrez aux questions concernant les factures de la part des clients (parents/entreprises) par mail et/ou téléphone.
* Vous centralisez les relances courrier (4 établissements) et le recensement des litiges afin d'identifier rapidement les raisons de blocage.
* Vous assurez le suivi et le recouvrement des créances clients.
* Vous déterminez les actions à mettre en place pour solutionner les motifs évoqués par nos clients.
* Vous menez toutes les actions nécessaires pour obtenir le paiement de nos factures.
* Vous obtenez les règlements le plus rapidement possible dans un esprit de confiance et de courtoisie.
* Suivi et mise en contentieux des dossiers.
* Réunion trimestrielle avec la direction : extraction et compte rendu des impayés.
* Outils utilisés au quotidien : EDUKA, Sage recouvrement créances, Sage Gestion commerciale, Pack Office (Excel).

Votre profil :

* Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience significative dans le domaine du recouvrement.
* Vous êtes issu(e) d'une formation comptable (BAC minimum).
* Vous maîtrisez EDUKA (formation interne), Sage 100, Sage recouvrement créances, Sage Gestion commerciale.
* Vous maîtrisez le Pack Office (Excel).
* Une expérience dans l'enseignement serait un plus.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre contact client, votre sens de l'écoute, votre organisation, votre rigueur, votre autonomie.
* Bon niveau d'anglais (B2/C1).

Informations sur le poste :

* Télétravail : 1 jour de télétravail possible
* Type de contrat : CDI
* Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
* Travail en journée

Salaire

* Salaire brut : Annuel de 35000.0 Euros à 37500.0 Euros sur 12.0 mois


Profil souhaité

* 2 An(s) Cette expérience est indispensable


Expérience

* 2 An(s) Cette expérience est indispensable


Compétences

* Mettre en place des actions de prospection
* Présenter et valoriser un produit ou un service


Savoir-être professionnels

* Faire preuve de persévérance
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Faire preuve de rigueur et de précision


Informations complémentaires

* Secteur d'activité : Activités de soutien à l\'enseignement


Employeur

3 à 5 salariés

Globeducate est un groupe international d établissements scolaires privés situés dans 10 pays à travers le monde. En France, les équipes comptent environ 1 000 salariés basés à Paris et dans le sud de la France, répartis dans 12 écoles internationales et privées laïques à vocation bilingue allant de la maternelle au lycée et des écoles à distance.


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