Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous aurez pour principales responsabilités : Gestion ADV Export : Superviser le cycle complet des commandes wholesale export (saisie, confirmation, suivi de facturation et encaissement). Garantir la conformité des documents export (factures, documents douaniers, certificats). Piloter les flux logistiques avec les transitaires, transporteurs et prestataires externes. Analyses & Reportings : Produire et analyser les reportings commerciaux (ventes wholesale, suivi des livraisons, suivi facturation et réassort). Identifier les écarts, retards ou dysfonctionnements et proposer des plans d'action Gestion des salons internationaux : Organiser la participation de la marque aux principaux salons internationaux (planification, logistique, coordination avec les équipes) Superviser la préparation des collections et du matériel de présentation Assurer le suivi administratif et commercial des contacts générés lors des salons Contribuer à renforcer l'image et la visibilité de la marque à l'international Coordination & Relation Client : Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) des distributeurs et agents à l'international. Gérer les litiges (transport, retards, qualité). Suivre les conditions commerciales (incoterms, moyens de paiement, crédits documentaires). Coordonner l'ensemble des actions commerciales avec l'ensemble des services du siège (achats, marketing, logistique, produit) Management & Organisation : Encadrer une équipe ADV de 2 personnes Mettre en place des process pour optimiser la fluidité et la fiabilité du service ADV. Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, financières et logistiques. Profil recherché Formation Bac+2/3 en Commerce international, Gestion ou équivalent. Expérience confirmée (5 ans minimum) en ADV Export, idéalement dans le textile ou les biens de consommation. Connaissance approfondie des incoterms, crédits documentaires et procédures douanières. Aisance dans la gestion d'ERP (Cegid serait un plus) et Excel. Excellente maîtrise de l'anglais (écrit et oral) ; la maîtrise d'une 2e langue est un atout. Leadership, rigueur et sens du service client. Nous offrons Un environnement stimulant au sein d'une marque en développement international. Une équipe passionnée par la mode et l'innovation.
Statut : Technicien
Source : PMEjob.fr.
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