Responsable recouvrement & contentieux - poste pourvu

Responsable Recouvrement & Contentieux - poste pourvu, Villeneuve-la-Garenne

Villeneuve-la-Garenne, France

Responsable Recouvrement & Contentieux - poste pourvu

Numéro un mondial dans la fabrication et la commercialisation de fontaines à eau connectées au réseau d’eau potable, nous sommes présents dans 50 pays, en Europe, aux USA et en Asie. Nous recherchons pour notre filiale française (160 salariés), notre H/F :

Responsable Recouvrement & Contentieux

CDD 4 mois

Basé à Villeneuve-la-Garenne (92)

Rattaché à notre DAF et avec l’aide d’une équipe de 4 chargées de recouvrement, vous assurez le pilotage global du recouvrement de l’entreprise, le traitement de certains impayés par masse ou actions spécifiques (téléphone, mail, courrier), le suivi quotidien des KPI, la réduction du compte clients et du DSO, la gestion du contentieux (pilotage d’un prestataire spécialisé et avocat), la création et le suivi des réclamations dans nos applicatifs, la mise à jour des bases de données clients, et le reporting auprès de la Direction.

Vous contribuez aux objectifs 2021 de votre fonction : atteindre le niveau d’encaissement budgété, optimiser la provision pour clients douteux, animer les ateliers autour de notre ERP Microsoft Dynamics 365, accompagner la montée en compétences et en efficacité de l’équipe.

Vous communiquez avec tous les services de la société et contribuez à l'amélioration continue des processus de votre service.

Vous disposez d'une expérience de 10 ans minimum dans la fonction, reconnu pour votre perspicacité, ténacité, culture du cash, sens du résultat, gestion des priorités, sang-froid, aisance relationnelle, rigueur, autonomie, proactivité, esprit d’équipe, et polyvalence.

Vous maîtrisez toutes les techniques de credit management, du contentieux, Excel, et les logiciels métier, avec une autorité de compétences incontestable.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un environnement de travail agréable, collaboratif, au sein d’un groupe en pleine croissance. À vous de jouer, votre motivation sera accueillie avec enthousiasme !

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