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Mission du poste
P Notre école a Pigier Dijon, la Business School de l'alternance /a, collabore avec un large réseau d’entreprises et d’institutions publiques en Côte-d'Or. Aujourd’hui, nous vous proposons une opportunité d’alternance en partenariat avec une entreprise spécialisée dans le secteur de la grande distribution, basée à Dijon. /ph2Description du poste /h2p Dans le cadre de votre formation a BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client /asur 2 ans, vous intégrerez une équipe commerciale et participerez activement au développement des ventes et à la satisfaction client. /ph2Missions /h2pSous la responsabilité de votre tuteur, vous serez chargé(e) de : /pulliRéaliser la prospection téléphonique et physique afin de développer le portefeuille clients. /liliAccueillir, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins. /liliParticiper à la gestion et au suivi des commandes ainsi qu’à la facturation. /liliGérer la relation client au quotidien et assurer un suivi personnalisé. /liliParticiper à des actions de fidélisation et de relance commerciale. /liliContribuer au développement de la stratégie digitale (réseaux sociaux, campagnes d’emailing, mise en avant des produits en ligne). /liliRéaliser un reporting régulier des activités auprès de votre responsable. /liliReprésenter l’entreprise lors de salons et événements professionnels. /li /ulh2Profil recherché /h2ulliVous intégrez un a BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client /a sur 2 ans en alternance. /liliQualités attendues : ullibon relationnel, sens de l’écoute et excellente présentation. /liliGoût prononcé pour la vente et la relation client. /liliEsprit d’initiative, autonomie et capacité à convaincre. /liliAisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux. /liliMotivation et sens de l’organisation indispensables. /li /ul /li /ulh2Modalités /h2ulliLocalisation : Dijon (21) /liliDurée : 2 ans (alternance) /liliDémarrage : dès que possible /li /ul
