Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence nationale à travers 5 agences (Paris, Montpellier, Marseille, Lyon, Nantes), MATEN est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement qu'elle offre à ses collaborateurs et clients.
En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie, prête à vous accompagner dans votre développement professionnel.
Notre processus de recrutement
- Entretien avec un consultant MATEN
- Entretien client
- Suivi d'intégration
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Notre client, basé à Valence, recherche un Technicien Support Applicatif garant du bon fonctionnement des applications utilisées au sein de l'entreprise, en assurant leur maintien opérationnel, leur sécurité, leur documentation et leur évolution.
Vos missions :
- Être le référent fonctionnel des applications pour les utilisateurs, les partenaires et les équipes internes.
- Superviser les applicatifs : jobs, performances, services, interfaces, etc.
- Traiter les incidents et demandes, en lien avec les partenaires techniques (éditeurs, infogérants).
- Veiller à l'application des bonnes pratiques de cybersécurité sur le périmètre applicatif.
- Documenter les procédures techniques, fonctionnelles et utilisateurs.
- Former les utilisateurs aux outils et aux évolutions fonctionnelles.
- Participer aux projets d'évolution applicative (tests de compatibilité, mise à jour de versions, etc.).
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