En quelques mots Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction, encadrée par la Charte Marianne et la Loi relative à la Justice du XXIème siècle.
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Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Néant
Actions
-Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;-Être à l'écoute des attentes des justiciables, attentifs à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire.
-Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;-Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction pour se rendre aux audiences ;-Faciliter la circulation des personnes à mobilité réduite ;-Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution de dossiers, pré-vérification des pièces justificatives, reprographie ou numérisation de dossiers ou de Voir plus
Vos missions :
- Accueillir le public avec politesse et bienveillance ;
- Être à l'écoute des attentes des justiciables, attentifs à leurs besoins spécifiques dans leur relation avec le monde judiciaire.
- Vous pourrez être amené à aider les personnes à lire les documents fournis et à les comprendre ;
- Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction pour se rendre aux audiences ;
- Faciliter la circulation des personnes à mobilité réduite ;
- Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution de dossiers, pré-vérification des pièces justificatives, reprographie ou numérisation de dossiers ou de pièces)
- Identifier les problématiques récurrentes de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations en coordination avec votre tuteur, dans le cadre de la Charte Marianne.
Capacité d'initiative
Pas de capacité d'initiative possible
L'organisme d'accueil, informations pratiques COUR D'APPEL D'AMIENS - Service Administratif Régional
Service gestionnaire : Service Administratif Régional de la Cour d'Appel d'Amiens
Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction, encadrée par la Charte Marianne et la Loi relative à la Justice du XXIème siècle.
Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurerez les usagers présents.
7 Missions de l'organisme
75 Missions du réseau
Localisation de la mission
Tribunal judiciaire de Saint Quentin
Place Gracchus Babeuf 02100 Saint-Quentin
A proximité des transports
Mon contact
Laetitia BEGUIN
Directrice de greffe
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Adultes
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
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