Nous, quand on recrute 600 alternants, c’est pas pour remplir des quotas.
C’est pour renforcer nos équipes partout en France et transmettre nos expertises techniques.
Au sein d'une équipe de plusieurs administrateurs et d’experts, tu assures le traitement et la résolution d’incident de niveau 1 et 2 sur des serveurs de nos divers clients.
Pour un profil titulaire d'un niveau bac+3 et qui recherche à faire un BAC+5
En tant qu’administrateur en alternance, tesmissions consisteront dans une démarche ITIL à :
* Réaliser un support niveau 1 et 2.
* Veiller au respect de la continuité de service.
* Escalader les incidents et demandes bloquants, nécessitant une intervention.
* Participer à la création de documentation technique.
* Participer aux projets d'infrastructure.
* Soutenir les équipes : il assiste et conseille dans la mise en œuvre des solutions techniques. Il diagnostique les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de rechange. Il informe les équipes des évolutions techniques du système et forme à l’utilisation des nouveaux systèmes.
* Veiller aux nouvelles technologies : il effectue une veille technologique et propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes.
* Mettre en place des évolutions : il est l’interface avec les experts des autres domaines (interne ou client). Il définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation. Il vérifie l’application des normes de sécurité informatique, qualité. Il certifie les composants et les applications développées.
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