Chargé de clientèle (H/F)
Dans le cadre de leur renfort d'équipe, notre client recherche son ou sa futur(e) chargé(e) de clientèle.
Vos missions :
- Suivi des expéditions clients
- Gestion des réclamations clients
- Traitement des demandes de suivi, retards, anomalies
- Interface entre clients et exploitation
Les compétences attendues :
- Bon contact client
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité
- Capacité à gérer les situations sous pression
- Maitrise des outils bureautiques
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