Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Intégré·e directement au chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur de la satisfaction client. Vous piloterez les opérations quotidiennes tout en développant le commerce et en garantissant la qualité de chaque prestation.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules avec rigueur et respect des procédures.
* Coordination des réparations mécaniques en guidant votre équipe selon les process et les exigences légales.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations adaptées et promouvoir nos services.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte orientation commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
Conditions de travail
* Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement de travail moderne, équipé d’outils numériques performants.
* Équipe soudée où la collaboration et le partage de connaissances sont encouragés.
Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et primes liées aux performances commerciales.
* Opportunités de formation continue et de montée en compétences (certifications techniques, formations commerciales).
* Possibilités d’évolution vers des postes de responsabilité (chef d’atelier, responsable service après‑vente).
* Avantages sociaux : tickets restaurant, mutuelle santé, participation aux frais de transport.
* Un cadre de travail convivial où chaque succès est célébré collectivement.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service après‑vente ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une aventure où votre talent fait la différence.
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