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Analyste d'exploitation h/f

Tours
CDI
Open
Analyste d'exploitation
Publiée le 26 octobre
Description de l'offre

Contexte de la mission

Au coeur du marché tourangeau, nous sommes reconnus pour notre expertise technique de pointe dans la mise en oeuvre de projets d'Infrastructures & de Move to Cloud.

Notre Centre de Production, fort de ses 127 collaborateurs, est le moteur de l'offre nationale d'OPENsur les sujets Infra & Cloud et collabore avec plus de 60 clients, notamment issus du secteur Public.

Gage de la qualité de nos offres, le CDP est certifié ISO 27001-ISO 9001. Nous vous attendons pour rejoindre la Squad Solution, en tant qu'Analyste d'exploitation !

L'équipe est composée d'une dizaine de collaborateurs, dans laquelle règne une culture de collaboration et d'excellence technique.

Ce qui vous attend

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous rejoignez l'équipe Support Intégration Environnements (SIE), en charge de la supervision, du déploiement et de la gestion des applications sur les environnements de recette, bench et intégration.
L'équipe (5 personnes) évolue dans un environnement technique dynamique et collabore étroitement avec les équipes de développement, d'exploitation et les métiers.

Missions principales

- Supervision et exploitation applicative : assurer le bon fonctionnement des applications métiers sur les environnements de test, recette et intégration.
- Déploiement et intégration : réaliser et suivre les livraisons applicatives, créer et maintenir les chaînes de traitement (SpringBoot, SpringBatch).
- Ordonnancement et automatisation : gérer et exécuter les graphes via les ordonnanceurs (Automator, Rundeck) et développer des scripts pour automatiser les tâches récurrentes.
- Administration technique : gérer les serveurs d'applications, les connexions aux bases de données (requêtes SQL, paramétrage, supervision).
- Supervision et monitoring : exploiter et enrichir les outils de supervision (Centreon, Dynatrace, Deploy360).
- Support et résolution d'incidents : diagnostiquer, analyser et corriger les incidents techniques et fonctionnels en lien avec les développeurs et les métiers.
- Amélioration continue : identifier les besoins, rédiger des expressions de besoins, piloter les évolutions des outils internes et des chaînes de déploiement.
- Documentation et industrialisation : rédiger des procédures et mettre en place un cadre de scripting et de bonnes pratiques pour l'équipe.

Environnement technique

- Supervision & déploiement : Centreon, Dynatrace, Deploy360, Rundeck, Automator, EasyVista
- Développement & frameworks : SpringBoot, SpringBatch
- Bases de données : SQL (requêtage et administration)
- Scripting & automatisation : scripts internes (Shell, Python ou équivalent)
- Outils internes et API : API Centreon / Deploy
- Supervision des environnements : MRemote, outils DSIT
- Domaines fonctionnels : Assurance mutuelle

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous avez

- une formation Bac +2 à Bac +5 en informatique (exploitation, systèmes, développement ou équivalent)
- de l'expérience en exploitation applicative, intégration ou support technique
- une bonne maîtrise des environnements Linux/Windows serveur, ordonnanceurs et outils de supervision
- des connaissances en bases de données et requêtes SQL
- de l'ntérêt pour l'automatisation et l'amélioration continue
- un esprit d'équipe, le sens du service et que vous êtes rigoureux et réactif.

Au-delà de la mission, vous pourrez :

- Participer à des projets innovants et nationaux auprès de clients Grands Comptes ;
- Travailler avec une équipe soudée et passionnée ;
- Rejoindre nos PRACTICES ! Notre programme interne de communautés d'experts sur des technologies émergentes (DevOps, Data, Microsoft).

Notre process de recrutement : un bref échange téléphonique, un premier échange RH d'environ 1h pour parler de vous, de vos aspirations professionnelles et de notre offre, et un deuxième échange avec votre futur Manager pour parler technique.

Ce sont nos Ambassadeurs qui en parlent le mieux, découvrez leurs témoignages sans filtre :

Code REC = STH22952

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