Customer service export aérien h/f (cdi)

Poste :

Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport, et de la logistique, nous recherchons un(e) Customer Service Export Aérien H/F.


Rôle et Missions:
* L'ouverture, la saisie et le suivi des dossiers d'expédition ;
* Le contact avec les transporteurs, compagnies aériennes et les clients ;
* La mise à jour de la grille tarifaire ;
* L'établissement de cotation ;
* Le suivi du portefeuille client Grand Compte ;
* Le conseil, l'information, et l'accompagnement du client tout au long de l'acheminement ;
* La gestion éventuelle des réclamations et des litiges ;
* L'application des procédures internes, normes IATA, et réglementations douanières.
Profil : Le Bon Candidat pour ce poste:

Doit être issue d'une formation supérieur en transport et logistique et/ou Commerce international.

Doit être dotée d'une première expérience d'un an minimum sur un poste similaire.

Doit maîtriser les techniques en transport aérien, les incoterms, et doit disposez d'un niveau d'anglais opérationnel (oral+écrit).

Entreprise : LE BON CANDIDAT RECRUTEMENT ET INTÉRIM, cabinet de recrutement à taille humaine, accompagne entreprises et candidats dans leurs démarches de recrutement et d’intégration. Des consultants experts, issus des secteurs qu’ils couvrent, source de fiabilité et d’efficacité. www.leboncandidat.fr Notre objectif est de vous offrir de vraies opportunités de développement en vous mettant en relation avec « le Bon Candidat » ! Notre approche qualitative et nos outils nous permettent de vous accompagner sur l’ensemble du territoire national pour vos recrutements permanents ou temporaires.