Alternant support opérationnel réseau commercial (h/f)

Et si votre alternance vous permettait de contribuer concrètement au bon fonctionnement d’un réseau commercial au sein d’un environnement assurantiel structuré, dès votre arrivée ?


Pour vous accompagner dans cette expérience, vous serez rattaché(e) au Responsable des managers du réseau direct, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité des données et la fluidité des opérations administratives, avec un impact direct sur la performance des équipes.

Concrètement, vous interviendrez sur des missions variées mêlant gestion des flux documentaires, traitement du courrier numérisé et mise à jour des informations dans nos outils de gestion et le CRM.

Vos principales missions

Au quotidien, vous interviendrez sur des missions variées mêlant gestion administrative et support opérationnel :

* Mettre à jour et fiabiliser les données dans le système d’information de gestion.
* Traiter et suivre les tâches administratives via l’outil CRM en assurant la qualité et la traçabilité des informations.
* Participer à la mise à jour et à la bonne tenue des données du portefeuille client afin d’en garantir l’exactitude et la conformité.
* Assurer la gestion des appels sortants et traitement des demandes.
* Relancer et suivre les impayés.
* Prendre les RDV pour les commerciaux.

Pourquoi rejoindre cette alternance ?

En nous rejoignant, vous allez concrètement :

* Comprendre le fonctionnement concret d’un réseau commercial en assurance, au-delà de la théorie.
* Développer des compétences directement transférables en gestion des données, organisation administrative et utilisation d’outils professionnels (CRM).
* Monter en compétences dans un environnement structuré et exigeant, formateur pour la suite de votre parcours.
* Bénéficier d’un accompagnement progressif pour gagner en autonomie et en responsabilités

Rémunération selon la grille légale de l’alternance, complétée par :

* Tickets restaurant
* Mutuelle et prévoyance
* AvantagesCSE