Présentation de l'entreprise
Le groupe COGETEFI gère au travers de ses 5 filiales l'ensemble de la chaîne graphique. Son expertise reconnue auprès des grands acteurs du secteur de l'édition, de l'éditique et de l'impression en fait le spécialiste des donneurs d'ordres du secteur public et privé.
De la gestion des flux et des bases de données au dépôt Poste, les enquêtes, courriers de gestion, factures et autres documents sensibles que nous traitons arrivent en temps et en heure auprès des destinataires souhaités.
Site de l'entreprise ; http://www.cogetefi.com VOS MISSIONS
Dans un environnement où la réactivité et l'organisation sont clés, vous :
- Accueillez les clients avec le sourire et
- Gérez le standard téléphonique et l'accueil physique.
- Traitez les mails, commandes et demandes clients.
- Gérez des ouvertures de comptes clients,
- Réalisez les devis pour les clients.
- Analysez les commandes clients avant de réaliser un BT.
- Mentionnez les dates de livraisons sur BT en accord avec la production.
- Transmettez les informations au responsable de production, de visu ou par mail concernant les commandes réceptionnées.
- Participez au rapprochement des bons de travail et des bons de livraisons signés
- Vous assurez que les commandes des clients soient bien livrées à la date prévue.
- Vous assurez que les chauffeurs n'oublient aucune Commande client sur le site de production.
- Vous assurez de la bonne tenue des cahiers des chauffeurs en ce qui concerne enlèvements et livraisons des travaux chez les clients.
- Vous occupez de la facturation hors clients appels d'offres
- Retournez à la production les BT mal renseignés.
- Progressez continuellement dans l'information et la communication auprès du client
- Respectez les procédures et autres documents qualité mis en place.
- Respectez les objectifs fixés par la responsable
- Réalisez des tâches de façonnage et expédition si besoin
Cette liste n'est pas exhaustive, nous comptons sur votre engagement et votre esprit d'initiative !
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