Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats. Vous êtes unique et nous avons à cœur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique. dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement d'Avignon recherche pour l'un de ses clients un(e) Professionnel du recouvrement (H/F).
Contexte du poste : travail de journée (09H-18H)
Dans le cadre des procédures de recouvrement amiable et judiciaire ainsi que des démarches légales, assurer le recouvrement des créances de crédit à la consommation de PF et de ses prestataires, en optimisant les couts et les délais, tout en respectant les règles déontologiques.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le recouvrement amiable par téléphone et par courrier des contrats qui lui sont confiés
- Assurer le traitement administratif et comptable né de ce recouvrement
- Gestion des campagnes d'appels téléphoniques en vue du recouvrement des impayés du contrat
- Gestion d'un portefeuille de dossiers en impayés avec pour mission de recouvrer les impayés selon des process et habilitations établis : représentation en compte, mise en place de délais, suivi des demandes de transfert, paiement par carte bleue
- Suivi des taches administratives liées au recouvrement : changement de RIB, mise à jour des coordonnées, pointage d'avis de virement.
Titulaire d'un BAC+2 minimum et d'au moins 6 mois d'expérience en recouvrement
Esprit d'équipe
Capacité d'adaptation
Communiquer à l'écrit comme à l'oral.
Horaires de journée du lundi au vendredi 35H par semaine
Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés)
Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
Le Compte épargne temps
Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone)
Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et plein d'autres surprises tout au long de l'année...
Des aides et des services dédiés : mutuelle logement, garde d'enfant, déplacement...
Acompte de paye à la semaine si besoin
Parrainage récompensé par des chèques cadeaux.
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