Double sens - gestionnaire back-office h/f - cdi - (paris)

Gestionnaire Back-office H/F






Paris (75)
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CDI
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Temps plein
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Selon profil et expérience
Télétravail : NC
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3 ans minimum
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BTS Tourisme ou équivalence
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La maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Powerpoint) est impérative
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La maîtrise d'un GDS est un plus
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Qui sommes-nous ?

Depuis
2006
,
Double Sens
propose des voyages en immersion et hors des sentiers battus pour
créer une rencontre privilégiée avec les populations locales.







On ne visite pas seulement un pays, on le vit !






Nous imaginons des expériences renouant avec l’essentiel, dans une dynamique où aventure rime avec partage.





Guidés par des valeurs humaines fortes et un engagement sincère, nous faisons du voyage un levier de rencontres, de solidarité et d’impact positif.






Rejoignez une équipe passionnée où sens du travail, authenticité et engagement responsable font la différence !





Description du poste
Au sein de l’équipe de vente GIR, vous travaillerez main dans la main avec les conseillers voyage et serez responsable des missions suivantes :






TECHNIQUE






Vous êtes l’un des points de contact privilégiés de nos partenaires sur place et gérez à ce titre :





• la facturation fournisseurs & clients


• la souscription d’assurances


• la rédaction et l’envoi des carnets de voyage






RELATION CLIENT






Vous êtes le contact principal des clients une fois que la réservation de leur voyage est effectuée auprès des commerciaux, avec comme tâches principales :





• la gestion des documents administratifs & formalités de voyage


• la réponse aux questions pré-départ des clients


• la gestion des problématiques & imprévus durant le voyage


• le traitement des éventuels litiges






TRANSPORT






Diverses missions liées au transport aérien pourront vous être confiées dont :





• la gestion de stocks aériens


• le contact avec nos fournisseurs aériens


• le traitement des éventuelles modifications de plans de vols de nos clients




Profil recherché

•
BTS Tourisme ou équivalence



• Vous justifiez
d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire chez un TO



• Vous avez idéalement déjà travaillé sur
le segment GIR



• Vous êtes rigoureux/se et avez le sens du détail et de l'organisation


• Vous êtes polyvalent et disposez
d’un très bon relationnel



•
La maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Powerpoint) est impérative



• La maîtrise d'un GDS est un plus





Conditions

•
Contrat
:
CDI à pourvoir dès mars 2026



•
Lieu
: Paris


•
Rémunération
: Salaire à définir selon profil et expérience






AVANTAGES






• Des
locaux
en plein coeur de
Paris



•
Tickets restaurants



•
Eductour annuel
vers l’une de nos destinations


•
Mutuelle prise en charge à 100%



•
Abonnement transport remboursé à 50%







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Merci de nous transmettre votre CV, dossier de candidature et lettre de motivation via notre page recrutement