Chargé(e) de relations participants (h/f)

Chargé(e) de relations participants (H/F), île-de-france

Agence d’engagement, de marketing et de services, MCI organise plus de 700 événements par an en France et à l’étranger. L’agence compte plus de 170 talents basés à Paris et Lyon.

A l’affût des nouveautés, nous imaginons sans cesse de nouveaux concepts évènementiels, afin de créer des évènements uniques et de faire vivre aux participants une expérience génératrice d’émotions !

Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relations Participants (H/F)

Au sein de notre équipe, vous serez responsable des phases de proposition, préparation et production des opérations, en assurant la bonne réalisation opérationnelle des évènements, en étant l’interface avec le client, et en suivant le budget des opérations dont vous avez la charge.

Vos missions :

* Gérer les relations avec les participants : traiter les demandes d’information, assister à l’utilisation des sites d’inscription en ligne, mettre à jour les bases de données, demander des sessions complémentaires, traiter les documents administratifs des participants.
* Gérer l’administration et la finance de l’évènement : recueillir les informations administratives et financières, mettre à jour les bases, préparer la facturation, effectuer des relances, réaliser des reportings et analyses.
* Coordonner les plans de transport avec la billetterie interne.
* Gérer les relations avec les hôtels partenaires : suivre et mettre à jour les roominglists, gérer les allotements, respecter les deadlines, suivre le budget et anticiper les risques financiers.
* Assister les participants sur le terrain : accueil, assistance, gestion des demandes et litiges.

Profil recherché :

* Études en évènementiel, tourisme ou école de commerce.
* Rigueur, organisation, excellent relationnel, envie d’apprendre et de s’impliquer.
* Intérêt pour le secteur évènementiel et conscience RSE.
* Bon anglais, maîtrise des outils informatiques.

Vous êtes sympathique, passionné(e), ambitieux(se), malin(e) et aimez travailler en équipe !

Les avantages chez MCI :

* Culture start-up
* Équipe dynamique et ambitieuse
* Activités sociales, billets à tarif réduit, cafétéria gratuite
* Afterworks, concerts, DJ, parties avec partenaires et clients
* Chèques cadeaux, prise en charge partielle du transport RATP

Nous valorisons la diversité et l’inclusion, traitons toutes les candidatures sans distinction.

#J-18808-Ljbffr