Dans le cadre du développement de notre activité, nous cherchons à renforcer notre équipe à Bordeaux avec un·e Conseiller·e support technique photovoltaïque junior (H/F). Rattaché·e à notre cheffe d'équipe Support Technique, vous serez intégré·e en complément de notre équipe composée de 8 personnes. La prise de poste peut se faire dans l'immédiat. Votre mission : accompagner, orienter, former « Au support technique, véritable garant du savoir technique de l'entreprise, nous apportons notre pierre à l'édifice pour la bonne réalisation des projets de nos clients. » Manon V., cheffe d'équipe Accompagner les clients dans leurs projets, leur apporter des conseils techniques, et les former sur les produits que nous distribuons : référent·e technique chez BayWa r.e., vous aurez un rôle-clé dans notre activité de distribution de matériel photovoltaïque. Vous serez en charge de : · Vous positionner en véritable soutien technique de l'équipe commerciale · Aider et conseiller les clients sur le choix du matériel approprié · Créer des supports de formation à destination des clients ou des autres collaborateurs de la société · Réaliser des assistances chantier pour la « première installation » · Soutenir les responsables produits lors des benchmarks produits · Vous serez amené à échanger régulièrement avec les différents services de la société (commerce, achats, novotegra,) mais également avec nos fabricants · Assister les clients lors des dimensionnements électriques La liste des tâches est non-exhaustive. Vous travaillerez sur open-space, dans une ambiance professionnelle et conviviale · Des locaux neufs et bien équipés, à deux pas de la gare SNCF Bordeaux Saint-Jean · Contrat 37h avec RTT (12 RTT en 2024) · Charte télétravail et horaires de travail flexibles · Complémentaire santé de qualité avec prise en charge à hauteur de 75% par l'employeur · Tickets restaurants d'une valeur de 11,04€ pris en charge à hauteur de 50% par l'employeur · Forfait de mobilité durable · Partenariat avec un réseau de crèches · Une forte culture d'entreprise à découvrir via ces liens : https://www.instagram.com/bwre.solarfr/ et https://www.hellowork.com/frfr/entreprises/baywa-re-135890.html
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