Accueil et admission

Mission

s : Polyvalence entre le Standard et le service des admissions

Standard :

- Assurer l'accueil téléphonique et physique

- tache de secrétariat diverses

- Gestion et suivi du séjour patient ( ligne téléphonique, TV, encaissement,...)

Bureau des Entrées : gestion et suivi du Dossier Patient

- Admission du patient HTP / HTC

- Constitution du dossier administratif et demande de prise en charge sécurité sociale et mutuelle

- Sorti du patient

Profil

compétence requise :

1. Utilisation et gestion des outils bureaucratiques (Word, Outlook, Excel, Med sphère, …)
2. Utilisation et gestion des outils informatiques spécifiques (Messagerie, base de données, serveur...)
3. Rédaction administrative
4. Gestion du téléphone

qualité requise :

5. Communication : Sens du relationnel
6. Autonomie : sens de l’anticipation et de l’initiative
7. Maîtrise de soi : capacité de travail dans l’urgence, gestion du stress
8. Rigueur : organisation et méthode
9. Sens de l’entreprise : confidentialité des informations traitées