KparK GROUPE recherche ses futurs talents Actuellement en pleine croissance, nous recrutons plusieurs téléconseillers Service Après-Vente (H/F) au sein du Centre Relation Clients basé entre Lens et Lille. Véritable garant de la satisfaction client, vous intégrez une équipe d'une dizaine de téléconseillers SAV et assurez les missions suivantes : - Accueillir et conseiller des clients - Diagnostiquer et assurer le dépannage à distance via outils digitaux innovants - Planifier un RDV physique avec l'un de nos techniciens - Suivre le bon avancement des dossiers auprès de fournisseurs - Traiter les demandes et les réclamations relatives au SAV Liste non exhaustive. Poste adapté aux personnes en situation de handicap Entre 22.2K€ et 30K€ brut/an
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.