Chargé de support et projets si h/f

Chargé de Support et Projets SI H/F

Partout dans le monde, grâce aux solutions innovantes conçues et fabriquées par ses équipes, Sagemcom permet au plus grand nombre d'accéder au haut débit Internet, aux divertissements, et à une énergie maîtrisée. Entreprise à mission depuis 2022, Sagemcom est leader technologique dans le monde des télécoms et de l'énergie, et ses équipes s'engagent chaque jour à fournir des solutions sur mesure et responsables, adaptées aux besoins de leurs clients opérateurs télécom et utilities.

Aujourd'hui, notre Groupe est :

* Numéro 1 mondial des solutions haut débit (box internet et services logiciels associés)

* Leader technologique des solutions audio-vidéo (hubs vidéo 4K et Video SoundBox )

* Leader européen des solutions smart-grid (comptage communicant, réseaux intelligents, électrification rurale, IoT)

En 2024, Sagemcom a réalisé un chiffre d'affaires de 2.3 milliards d'euros, et s'appuie sur 6 500 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays.

Intégrer le groupe Sagemcom, c'est rejoindre un groupe de dimension internationale, où vous pourrez chaque jour relever de nouveaux défis. Si le travail en équipe, l'agilité, la créativité et les nouvelles technologies vous intéressent, rejoignez l'aventure ! »

Rattaché.e au Pôle IT de la Direction des Achats, et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous serez rattaché au Responsable SI et vous travaillerez en étroite collaboration avec la DSI.

Vos missions principales seront les suivantes :

* Suivi des interfaces applicatives : SAP, outil de e-sourcing, portail de suivi des commandes fournisseurs et interfaces EDI
* Recette et validation des applications avant mise en production et suivi des tickets Jira
* Création et modification de reportings PowerBI
* Support aux utilisateurs : notamment équipes Achats et Approvisionnement en France, Tunisie, Chine, Vietnam, Brésil et aux fournisseurs français et internationaux
* Conception de supports de formation et documentation liés aux outils informatiques et mise à jour du wiki
* Rédaction des cahiers des charges pour les applications SI avec le Responsable SI Achats
* Amélioration de la qualité des données achats.
* Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +3/5 et avez une une solide expérience dans un poste similaire (7 à 10 ans)
* Vous êtes autonome, rigoureux.se et savez faire preuve d'anticipation
* Vous avez un goût pour le support aux utilisateurs
* Vous aimez proposer des solutions innovantes
* Vous savez communiquer en anglais (écrit / oral)
* Vous êtes à l'aise avec le traitement de forts volumes de données, vous savez concevoir des rapports synthétiques de données
* Vous savez intervenir sur des logiciels et avez des connaissances poussées en Excel
* Vous avez une première expérience avec SAP (ou un autre ERP)
* Vous maitrisez Power BI (idéalement)

Sagemcom est une entreprise handi-accueillante

Paris, Île-de-France, France 23 hours ago

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Alternance- Data Analyst Canaux de Distribution Mode (M/F/X)- Mode - Septembre 2025


Alternance - Assistant.e Data Analyst - Clients Insights EMEA (F/H) – Septembre 2025

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