Au sein de la Direction des Opérations d'ALSD France et sous la supervision du Responsable de Plateforme, le.la Responsable d'équipe anime des équipes de Techniciens Hygiène Désinfection et Techniciens Contrôle, et assure le support et l'expertise métier sur son périmètre.
Ses principales missions sont les suivantes :
- Animation des équipes :
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Assurer la sécurité des biens et des personnes sur son périmètre,
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Définir les objectifs de performance de ses équipes, en évaluer l'atteinte, suivre et accompagner le développement professionnel de ses équipes,
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Identifier les besoins et assurer le recrutement,
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Relayer les informations pertinentes au sein de ses équipes,
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Identifier les besoins et organiser la formation de ses équipes,
- Pilotage et suivi des activités :
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S'assurer de la bonne exécution des procédures sur son périmètre, en particulier celles liées à la traçabilité dans l'ERP,
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Insuffler une culture d'amélioration continue au sein de ses équipes et proposer des pistes d'amélioration ( lean, 5S...),
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Planifier les activités et s'assurer du respect du cadencement et du plan de charge, par son équipe, en fonction des besoins à couvrir, dans un souci de satisfaction client et d'optimisation,
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Piloter au quotidien ses activités via des indicateurs pertinents et assurer le reporting,
- Développer l'expertise des activités de contrôle et d'hygiène et désinfection :
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Assurer le support métier sur son périmètre,
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Orienter l'activité et prendre les décisions nécessaires à la continuité des opérations,
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Remonter les informations pertinentes aux interlocuteurs adaptés,
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Si nécessaire, assurer le back up partiel de certains membres de son équipe,
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Etre le garant du budget de son activité dans le cadre de la délégation qui lui est accordée,
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Assurer l'expertise technique nécessaire dans le cadre des procédures nationales définies,
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Mettre en œuvre les solutions techniques nécessaires liées à la matériovigilance ou aux instructions fournisseurs.
Les compétences requises sont les suivantes :
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Bac +4/5 ou expérience opérationnelle confirmée,
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Connaissances approfondies des dispositifs médicaux respiratoires,
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Une première expérience de management hiérarchique ou transversale,
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Leadership, capacité à embarquer des équipes,
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Réactivité, gestion des priorités,
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Bon esprit d'équipe,
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Force de proposition,
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Sens de la satisfaction clients.
#LI-FM1
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