Join to apply for the Agent de Réservation - CDI (H/F) role at Cheval Blanc
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Poste
Un Nouveau Challenge ...
Pour notre Maison Cheval Blanc Saint-Tropez, nous recherchons un(e) Agent de Réservation en CDI.
Vous assurerez un accueil téléphonique chaleureux d’exception tout en sachant renseigner sur les services et les activités de la Maison ainsi que du Golfe de Saint-Tropez.
Missions
Vous connaîtrez parfaitement les chambres, les catégories et leur location afin de renseigner au mieux nos hôtes et d'optimiser la prise de réservations, hôtel et restaurant.
Vous saurez identifier rapidement les nécessités de chaque hôte afin d’assurer un service sur-mesure et adapté à leurs besoins.
Vous entretiendrez un excellent relationnel avec nos hôtes avec confidentialité et discrétion et déterminerez leurs besoins en les mettant en relation avec le service adéquat.
Vous vous tiendrez parfaitement informé des dernières actualités nationales, mondiales et internes à notre Maison et à notre collection d’hôtels.
Vous prendrez en charge les demandes quotidiennes de nos hôtes en collaboration avec les différents services opérationnels.
Vous prendrez soin de manière subtile d'obtenir des avis, remarques et retours de nos hôtes afin d'améliorer nos prestations de services.
Profil
A Cheval Blanc, nous sommes unis par la quête d’excellence, inspirés par la créativité audacieuse, animés par une sincère bienveillance et guidés par la quête de sens.
Vous êtes…
* Artisan de la Haute Hospitalité, vous êtes humble, précis et fiable.
* Artisan Virtuose, vous êtes surprenant, ingénieux et élégant.
* Artisan d’Emotions, vous êtes généreux, gentil et engagé.
* Artisan Entrepreneur, vous êtes mentor, solidaire et responsable.
Parce que nous sommes convaincus qu’il est toujours plus facile de se dépasser et de donner le meilleur de soi-même quand on fait partie d’une équipe soudée, notre Maison tropézienne vous promet une expérience tant professionnelle qu’humaine.
Notre mission ?
Révéler votre diamant humain en sublimant votre singularité et votre bienveillance.
Si vous souhaitez vivre une expérience professionnelle riche en apprentissage, rejoignez-nous.
AVANTAGES
* Indemnité logement de 250€ Brut
* Nourri sur le temps de travail
* Prime de parrainage de 400€ Brut (sous conditions)
* Tenue vestimentaire
* Mutuelle avantageuse
* Équipes passionnées
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