Rejoindre Agnès b., c’est intégrer une Maison indépendante et engagée ou la styliste associe la mode à l’Art contemporain et artistique! Vous participerez à une aventure humaine enrichissante en rejoignant notre équipe de vente au cœur de Saint-Germain-des-Près.
En tant qu’ambassadeur·rice d’une des plus grandes Maisons de mode Française, vous incarnerez son sens créatif et ses valeurs fortes auprès de chaque client.
Vous offrirez une expérience unique, personnalisée et inspirante, tout en contribuant activement au développement des ventes, à la performance commerciale et valorisation de l’image de marque de la Maison, vous aurez une attitude proactive pour le bon fonctionnement de la boutique.
VOS MISSIONS
1. Vente & Relation client
● Accueillir chaque client avec professionnalisme et disponibilité, afin de garantir une expérience d’achat de qualité.
● Identifier les besoins et attentes des clients en adoptant une écoute active et bienveillante.
● Présenter, conseiller et valoriser les produits dans une logique de satisfaction et de fidélisation client.
● Atteindre les objectifs de vente fixés par la direction.
2. Gestion & Administration
● Participer aux opérations quotidiennes liées au bon fonctionnement du point de vente (tâches administratives, manutention, réception des livraisons…).
● Contribuer activement à la prévention et à la lutte contre la démarque inconnue.
3. Image & Produit
● Assurer le réassort et le bon rangement des rayons pour garantir une présentation optimale des produits.
● Veiller à la propreté, à l’ordre et à la mise en valeur de l’espace de vente
● Porter une tenue conforme à l’univers et à l’image de la marque Agnès b.
● Effectuer, le cas échéant, les retouches nécessaires sur les articles.
4. Comportement & Attitude
● Appliquer les consignes et directives de la hiérarchie, notamment en matière de ponctualité et de qualité d’exécution.
● Contribuer à la cohésion et à la bonne ambiance au sein de l’équipe, notamment en participant à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
● Représenter la marque avec exemplarité et faire preuve de discrétion quant aux informations internes de l’entreprise.
5. Encaissement
● Assurer la tenue de caisse dans le respect des procédures établies.
● Réaliser les ouvertures et fermetures de caisse avec rigueur et fiabilité.
QUALIFICATIONS
* Une première expérience en vente (prêt-à-porter / retail) appréciée
* Sens du service client, excellent relationnel et écoute active
* Dynamique, rigoureux·se, ponctuel·le et esprit d’équipe
* À l’aise avec l’encaissement et les objectifs de vente
* Sensibilité à l’univers mode / art & présentation soignée
* Anglais apprécié
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