Missions :
* Répondre aux demandes des clients (utilisateurs, revendeurs, partenaires) par téléphone et email.
* Gestion administrative des demandes clients de l'émission des devis jusqu'à la facturation.
* Suivi et résolution des litiges clients.
* Facturation et recouvrement client
* Collaborer avec les équipes locales et internationales
* Réaliser diverses tâches administratives liées au support client
Programme d'intégration sur 1 mois, télétravail possible.* Formation Bac+2 minimum (gestion, commerce, ADV ou équivalent),
* Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire,
* Expérience en Administration Des Ventes est un plus,
* Expérience dans le secteur médical ou médico-social est un plus,
* Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit,
* Excellente orientation service client et sens de la relation,
* Faculté à évoluer dans un environnement collectif,
* Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément,
* Aisance avec les outils informatiques.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
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